Du projet Agency Scripts
Agency Reports V2
Un système gratuit de rapports et de tickets pour FiveM avec chat administrateur en direct, utilitaires et intégration de webhook Discord. Entièrement standalone et optimisé pour les performances.
Ce que fait ce script
Un joueur qui ne peut pas signaler un problème vous en parle sur Discord, ou pas du tout. Agency Reports V2 leur donne une fenêtre de rapport en jeu et offre à votre équipe une file d'attente avec chat en direct, pour qu'un cas soit traité là où il s'est produit au lieu de cinq canaux différents. Il fonctionne en standalone sur n'importe quel serveur, ESX ou QBCore ou aucun, et est gratuit.
Installation
- Étape 1:
Déposez le dossier agency-reports dans vos resources et ajoutez ensure agency-reports dans votre server.cfg.
- Étape 2:
Importez le fichier SQL inclus dans votre base de données. Les rapports et leur historique de chat y sont stockés, donc un redémarrage ne fait pas perdre un cas ouvert.
- Étape 3:
Laissez Config.Framework sur auto sauf si la détection choisit le mauvais framework, et définissez les groupes admin dans Config.AdminGroups selon les groupes réellement utilisés sur votre serveur.
- Étape 4:
Mettez votre webhook Discord dans la config si vous voulez que les nouveaux rapports soient postés dans un canal, puis testez avec la commande areport en tant que joueur et areports en tant qu'admin.
Questions fréquemment posées
Qui compte comme admin ?
Tout le monde dans un groupe listé sous Config.AdminGroups, vérifié via votre framework ou via les permissions ACE en mode autonome. La liste par défaut couvre admin, superadmin, mod et god, et vous devriez la réduire aux groupes qui existent sur votre serveur.
Est-ce que ça nécessite ESX ou QBCore ?
Non, le mode autonome est un mode complet, pas un fallback. La détection du framework est seulement utilisée pour lire le nom du joueur et le groupe admin ; sans framework, il utilise les permissions ACE et l'identifiant du joueur à la place.
Que fait le chat en direct que Discord ne fait pas ?
Il garde le cas dans le jeu, avec l'id du joueur, la position et le rapport attaché. Votre admin n'a pas besoin de demander qui et où, et le joueur n'a pas besoin de quitter le serveur pour répondre. Le webhook Discord poste toujours chaque nouveau rapport, donc rien n'est perdu pour l'équipe.
Y a-t-il une limite sur les rapports ouverts ?
Non, mais il y a un cooldown par joueur pour que la file ne soit pas saturée. Les rapports fermés restent dans la base de données avec leur historique de chat, ce qui est utile la première fois que quelqu'un prétend ne jamais avoir reçu de réponse.
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