गोपनीयता नीति

आपके डेटा की सुरक्षा हमारे लिए सर्वोच्च प्राथमिकता है। इस पृष्ठ पर आप जानेंगे कि हम व्यक्तिगत डेटा को कैसे संसाधित करते हैं - पारदर्शी, सुरक्षित और निश्चित रूप से GDPR अनुपालन के साथ।

1. जिम्मेदार इकाई (Verantwortlicher)

Agency Scripts, स्वामी: Leon Rudolf
Die Halde 2
64853 Otzberg
Deutschland
ई-मेल: [email protected]

2. प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार (आर्ट. 6 DSGVO)

हम व्यक्तिगत डेटा केवल निम्नलिखित कानूनी आधारों पर संसाधित करते हैं:

अनुच्छेद 6(1)(a) DSGVO, सहमति: वैकल्पिक बाहरी सेवाओं (Discord विजेट्स, YouTube सामग्री, Brevo न्यूज़लेटर) को लोड करने के लिए। ये केवल आपकी स्पष्ट सहमति के बाद हमारे गोपनीयता बैनर के माध्यम से सक्रिय होते हैं।
अनुच्छेद 6(1)(b) DSGVO, अनुबंध निष्पादन: हमारे फॉर्म के माध्यम से प्रस्तुत संबद्ध आवेदन प्रक्रियाओं के लिए।
अनुच्छेद 6(1)(f) DSGVO, वैध हित: वेबसाइट सुरक्षा, स्थिरता, और त्रुटि निदान के लिए आवश्यक सर्वर लॉग फ़ाइलों के लिए। हमारी वैध रुचि इस वेबसाइट के सुरक्षित और विश्वसनीय संचालन में है।

3. एक्सेस डेटा & होस्टिंग

जब हमारी वेबसाइट का उपयोग किया जाता है, तो तकनीकी रूप से आवश्यक सर्वर लॉग डेटा अस्थायी रूप से हमारे होस्टिंग प्रदाता द्वारा संसाधित किया जाता है। इसमें शामिल हैं: IP पता, पहुँच की तारीख और समय, अनुरोधित URL, संदर्भ URL, ब्राउज़र प्रकार और संस्करण, और ऑपरेटिंग सिस्टम। इस डेटा का उपयोग केवल सुरक्षित वितरण, परिचालन स्थिरता, और दुरुपयोग रोकथाम सुनिश्चित करने के लिए किया जाता है। IP पता सर्वर लॉग में पूर्ण रूप से संग्रहीत होता है और अधिकतम 14 दिनों के बाद हटा दिया जाता है। कानूनी आधार: अनुच्छेद 6(1)(f) DSGVO।

होस्टिंग प्रदाता: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA। Cloudflare हमारे behalf पर डेटा प्रोसेसर के रूप में कार्य करता है और EU-US डेटा प्राइवेसी फ्रेमवर्क के अनुसार डेटा प्रोसेस करता है। विवरण के लिए देखें Cloudflare की प्राइवेसी पॉलिसी.

Cloudflare Web Analytics: इसके अतिरिक्त हम Cloudflare Web Analytics का उपयोग करते हैं, जो बिना कुकी वाली परफॉर्मेंस टेलीमेट्री (Real User Monitoring) है और लोडिंग समय जैसे तकनीकी मापदंड एकत्र करती है। कानूनी आधार: अनुच्छेद 6(1)(f) DSGVO, तेज़ और स्थिर वेबसाइट में वैध हित। प्राप्तकर्ता Cloudflare, Inc., USA है। यह स्थानांतरण EU-US डेटा प्राइवेसी फ्रेमवर्क के अंतर्गत Cloudflare, Inc. के प्रमाणन द्वारा सुरक्षित है।

4. Data Retention Periods

हम व्यक्तिगत डेटा केवल संबंधित उद्देश्य के लिए आवश्यक समय तक रखते हैं:

सर्वर लॉग फ़ाइलें: अधिकतम 14 दिनों के बाद स्वचालित रूप से हटाया जाता है।
सहमति प्राथमिकताएँ: आपके ब्राउज़र के स्थानीय स्टोरेज में तब तक संग्रहीत जब तक आप इसे साफ़ न करें या सहमति वापस न लें।
एफिलिएट आवेदन: साझेदार संबंध की अवधि के लिए Discord पर संग्रहीत। अनुरोध पर हटाया जाएगा।
न्यूजलेटर सदस्यता: Brevo द्वारा तब तक संग्रहीत जब तक आप सदस्यता समाप्त न करें।

5. Cookies & Local Storage

यह गोपनीयता नीति भी लागू होती है companion.agencyg.de (हमारे ऐप लैंडिंग पेज)। यह केवल कार्यात्मक लोकल स्टोरेज (भाषा और थीम) का उपयोग करता है और कोई कुकीज़, एनालिटिक्स, ट्रैकिंग या सहमति बैनर वहां उपयोग नहीं किया जाता।

हम स्थानीय संग्रहण (ब्राउज़र संग्रहण) और केवल एक प्रथम-पक्ष कुकी का उपयोग तकनीकी रूप से आवश्यक प्राथमिकताओं के लिए करते हैं:

स्थानीय संग्रहण: भाषा चयन, थीम पसंद (डार्क/लाइट), एग्जिट पॉपअप डिस्प्ले स्थिति।
पहला-पक्ष कुकी agency_privacy_consent_v1 (स्कोप: .agencyg.deआयु: 1 वर्ष): आपकी गोपनीयता सहमति निर्णय संग्रहीत करता है ताकि आपको हमारे सबडोमेन (agencyg.de, docs.agencyg.de, shop.agencyg.de) पर केवल एक बार निर्णय लेना पड़े। इसमें एक बूलियन फ्लैग और टाइमस्टैम्प होता है, कोई व्यक्तिगत पहचानकर्ता नहीं।

आपकी सहमति से पहले कोई भी ट्रैकिंग या मार्केटिंग कुकी सेट नहीं की जाती। हम विज़िटर आँकड़ों के लिए कुकीज़ का उपयोग नहीं करते: हम अपनी खुद की, बिना कुकी वाली सांख्यिकी चलाते हैं, जिसमें IP पता केवल एक अत्यधिक छोटा किए गए हैश के रूप में संसाधित होता है, जिससे पता वापस नहीं निकाला जा सकता। शॉप (shop.agencyg.de) में इसके अतिरिक्त खरीद पूरी होने पर सर्वर-साइड से Google Analytics को सूचना भेजी जाती है; विवरण शॉप की अपनी गोपनीयता नीति में हैं।

6. External Services (only after consent)

निम्नलिखित बाहरी सेवाएं केवल आपकी स्पष्ट सहमति के बाद हमारे गोपनीयता बैनर के माध्यम से लोड होती हैं। आपकी सहमति के बिना, इन सेवाओं में से कोई भी कॉल नहीं की जाती और कोई डेटा उनके पास प्रेषित नहीं होता:

Discord (Discord Inc., USA): एम्बेडेड कम्युनिटी विजेट्स। लोड होने पर Discord आपके IP पते को संसाधित कर सकता है। Discord, Inc. EU-US डेटा प्राइवेसी फ्रेमवर्क के अंतर्गत प्रमाणित है। Discord गोपनीयता नीति.
YouTube (Google LLC, USA): हमारे YouTube चैनल से वीडियो फ़ीड। Google कुकीज़ सेट कर सकता है और आपके IP पते को संसाधित कर सकता है। Google LLC EU-US डेटा प्राइवेसी फ्रेमवर्क के अंतर्गत प्रमाणित है। Google गोपनीयता नीति.
Brevo (Sendinblue GmbH, Germany): न्यूजलेटर फॉर्म प्रोसेसिंग। Brevo गोपनीयता नीति.
Cloudflare Turnstile: न्यूज़लेटर फॉर्म के लिए स्पैम सुरक्षा। Cloudflare, Inc. EU-US डेटा प्राइवेसी फ्रेमवर्क के अंतर्गत प्रमाणित है। Cloudflare प्राइवेसी पॉलिसी.

7. डेटा प्रोसेसर (Auftragsverarbeiter)

हम निम्नलिखित डेटा प्रोसेसर का उपयोग करते हैं:

Cloudflare, Inc. , CDN और होस्टिंग (EU-US डेटा प्राइवेसी फ्रेमवर्क)
Brevo (Sendinblue GmbH) , न्यूज़लेटर वितरण (EU में सर्वर)
Tebex लिमिटेड, यूके , स्क्रिप्ट बिक्री के लिए भुगतान प्रसंस्करण (खरीद के लिए स्वतंत्र डेटा नियंत्रक)। Tebex गोपनीयता नीति.

नोट: खरीदारी पूरी तरह से Tebex द्वारा संभाली जाती है। हम अपनी वेबसाइट पर भुगतान डेटा या व्यक्तिगत खरीद जानकारी संसाधित नहीं करते।

8. फॉन्ट्स (स्वयं-होस्टेड)

हम "Inter" और "Orbitron" फोंट का उपयोग करते हैं जो हमारे अपने सर्वर पर स्थानीय रूप से होस्ट किए गए हैं। Google या अन्य बाहरी फॉन्ट सर्वरों से कोई कनेक्शन स्थापित नहीं किया जाता है। फॉन्ट डिलीवरी के लिए कोई डेटा तीसरे पक्षों को प्रेषित नहीं किया जाता।

9. एफिलिएट एप्लिकेशन

यदि आप एफिलिएट आवेदन फॉर्म जमा करते हैं, तो आप जो डेटा दर्ज करते हैं (नाम, Discord नाम, ईमेल, सोशल मीडिया) वह Discord को वेबहुक के माध्यम से स्थानांतरित किया जाता है ताकि हम आपके आवेदन की समीक्षा और प्रक्रिया कर सकें। यह केवल आपकी सक्रिय सबमिशन और फॉर्म के अंदर सहमति पुष्टि के बाद होता है। कानूनी आधार: अनुच्छेद 6(1)(b) DSGVO। Discord, Inc. (USA) EU-US डेटा प्राइवेसी फ्रेमवर्क के अंतर्गत प्रमाणित है।

9b. सोशल-प्रूफ डिस्प्ले (shop.agencyg.de)

चालू shop.agencyg.de नीचे-बाएँ कोने में एक सूक्ष्म टोस्ट हाल की खरीदारी दिखाता है ("किसी ने खरीदा Agency-Phone 2 घंटे पहले"). डेटा हमारे Tebex खाते से सर्वर-साइड से प्राप्त किया जाता है और सख्ती से सभी व्यक्तिगत डेटा से मुक्त अपने ब्राउज़र तक पहुँचने से पहले: ग्राहक नाम, ईमेल, UUID, गेटवे पहचानकर्ता और भुगतान राशि सर्वर पर हटा दी जाती हैं। केवल खरीदा गया उत्पाद नाम, एक ISO टाइमस्टैम्प और उत्पाद थंबनेल ब्राउज़र तक पहुँचते हैं। कानूनी आधार: अनुच्छेद 6(1)(f) DSGVO (स्टोरफ्रंट के लिए सामाजिक प्रमाण में वैध रुचि; कोई पहचान योग्य तृतीय-पक्ष डेटा संसाधित नहीं)।

9c. न्यूज़लेटर ऑप्ट-इन (shop.agencyg.de)

निकास-इरादा कूपन पॉपअप के माध्यम से shop.agencyg.de आप वैकल्पिक रूप से लॉन्च अलर्ट और प्रारंभिक पहुंच सौदों को प्राप्त करने के लिए अपना ई-मेल पता जमा कर सकते हैं। यदि आप ऐसा करते हैं, तो निम्नलिखित प्रोसेसर का उपयोग किया जाता है:

Sendinblue / Brevo (Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Germany), आपका ई-मेल पता और एक स्रोत टैग ("exit-popup") प्राप्त करता है। डबल-ऑप्ट-इन का उपयोग किया जाता है: आपको एक पुष्टि मेल प्राप्त होता है और आप लिंक की पुष्टि करने के बाद ही सक्रिय सदस्य बनते हैं। आप कभी भी हर ई-मेल में एक-क्लिक लिंक से सदस्यता समाप्त कर सकते हैं। Brevo की गोपनीयता नीति इस नोटिस के समानांतर लागू होता है।

कानूनी आधार: अनुच्छेद 6(1)(a) DSGVO, स्पष्ट सहमति (ऑप्ट-इन चेकबॉक्स + आपका सक्रिय फॉर्म सबमिशन)।

9a. AgencyAI चैट सहायक (agencyg.de, shop.agencyg.de, docs.agencyg.de)

चालू agencyg.de, shop.agencyg.de और docs.agencyg.de हम AI-संचालित चैट ("AgencyAI") प्रदान करते हैं। जब आप संदेश भेजते हैं:

आपका संदेश टेक्स्ट और वर्तमान बातचीत के पिछले संदेश (अधिकतम 12 टर्न) हमारे सर्वर को भेजे जाते हैं और वहां से AI प्रदाताओं को ट्रांसमिट होते हैं OpenAI, Ireland Ltd.", जो उत्तर उत्पन्न करते हैं। तीसरे देश के ट्रांसफर (यूएसए) के लिए मानक संविदात्मक प्रावधान लागू हैं।
आपकी बातचीत केवल आपके ब्राउज़र के में संग्रहीत है sessionStorage और टैब बंद करने पर इसे हटा दिया जाता है। हम अपनी सर्वरों पर चैट सामग्री नहीं रखते।
दुरुपयोग सुरक्षा के लिए हम प्रति IP पता अनुरोधों की गिनती करते हैं। हम करते हैं नहीं कच्चे IP को स्टोर करें: इसे तुरंत हैश किया जाता है (HMAC-SHA256)। दो सॉल्ट्स का उपयोग किया जाता है: एक हर 24 घंटे में घुमता है और प्रति IP दस प्रश्नों की दैनिक सीमा रखता है, दूसरा हर सात दिनों में घुमता है और साप्ताहिक 50 प्रश्नों की सीमा रखता है। केवल ये गैर-वापसी योग्य हैश और टाइमस्टैम्प्स संग्रहीत किए जाते हैं, अधिकतम 24 घंटे और सात दिन के लिए क्रमशः। साप्ताहिक काउंटर डिस्क पर रखा जाता है ताकि सेवा के पुनःप्रारंभ पर पहले से उपयोग किए गए प्रश्न वापस न मिलें।
एक संक्षिप्त, छद्म नाम वाला लॉग लाइन (हैश के आठ अक्षर, प्रदाता, भाषा, टर्न की संख्या) हमारे परिचालन लॉग में डायग्नोस्टिक्स के लिए लिखा जाता है और अनुभाग 4 के अनुसार घुमाया जाता है।

कानूनी आधार: अनुच्छेद 6(1)(f) GDPR, AI समर्थन प्रदान करने और दुरुपयोग तथा runaway लागतों को रोकने में वैध हित (Recital 49 स्पष्ट रूप से नेटवर्क दुरुपयोग रोकथाम को वैध हित के रूप में नामित करता है)। आप हमेशा बिना पहचान के चैट का उपयोग कर सकते हैं; यदि आप इसका उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो बस इसे न खोलें।

9d. Discord Wall of Fame (agencyg.de)

हमारे Wall of Fame पेज पर हम अपने Discord समुदाय के सदस्यों को उनके Discord प्रदर्शन नाम और रैंक रोल के साथ दिखाते हैं। कोई अन्य डेटा संसाधित नहीं होता। उद्देश्य हमारे समुदाय की प्रस्तुति है। डेटा Discord गिल्ड API से आता है और हमारे यहाँ अधिकतम 10 मिनट तक कैश में रहता है। कानूनी आधार: अनुच्छेद 6(1)(f) DSGVO, हमारे समुदाय की प्रस्तुति में वैध हित। आप किसी भी समय प्रदर्शन का विरोध कर सकते हैं: सीधे Wall पेज पर Discord लॉगिन के माध्यम से साइन इन करें और स्वयं को हटा लें। आपकी प्रविष्टि तब एक स्थायी ब्लॉक सूची में चली जाती है और फिर नहीं दिखाई जाती। Discord, Inc. (USA) EU-US डेटा प्राइवेसी फ्रेमवर्क के अंतर्गत प्रमाणित है।

9e. पार्टनर पोर्टल (partner.agencyg.de)

partner.agencyg.de के माध्यम से आप पार्टनर बनने के लिए आवेदन कर सकते हैं। इसके लिए हम आपकी Discord पहचान, आपका ई-मेल पता और आपके प्रोजेक्ट की जानकारी संसाधित करते हैं। उद्देश्य आपके आवेदन की जाँच और पोर्टल एक्सेस प्रदान करना है। कानूनी आधार: अनुच्छेद 6(1)(b) DSGVO। यदि आपका आवेदन अस्वीकृत होता है, तो हम आपकी जानकारी हटा देते हैं।

9f. उत्पाद डेमो में मौसम सुविधा (Open-Meteo)

हमारे उत्पाद डेमो में एक मौसम सुविधा है। जब आप इसे सक्रिय रूप से उपयोग करते हैं, तो आपका ब्राउज़र geocoding-api.open-meteo.com और api.open-meteo.com सेवाओं को कॉल करता है। इसमें आपका IP पता, आपके द्वारा चुना गया स्थान और भाषा प्रेषित होती है। कॉल केवल आपकी क्रिया पर होती है। कानूनी आधार: अनुच्छेद 6(1)(f) DSGVO, कार्यशील उत्पाद डेमो में वैध हित।

9g. दस्तावेज़ीकरण में फीडबैक (docs.agencyg.de)

docs.agencyg.de पर आप स्वेच्छा से अलग-अलग पृष्ठों पर फीडबैक दे सकते हैं। आपका फीडबैक हमें आंतरिक रूप से एक Discord Webhook के माध्यम से पहुँचता है। कृपया वहाँ कोई व्यक्तिगत डेटा दर्ज न करें।

10. आपके अधिकार (अनुच्छेद 15-21 DSGVO)

आपके पास अपनी व्यक्तिगत डेटा के संबंध में निम्नलिखित अधिकार हैं:

पहुँच का अधिकार (Art. 15 DSGVO)
सुधार का अधिकार (Art. 16 DSGVO)
मिटाने का अधिकार (Art. 17 DSGVO)
प्रसंस्करण प्रतिबंध का अधिकार (Art. 18 DSGVO)
डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार (Art. 20 DSGVO)
आपत्ति करने का अधिकार (Art. 21 DSGVO)
सहमति वापस लेने का अधिकार (अनुच्छेद 7(3) DSGVO) किसी भी समय बिना पूर्व प्रसंस्करण की वैधता को प्रभावित किए

11. शिकायत दर्ज करने का अधिकार (अनुच्छेद 77 DSGVO)

यदि आपको लगता है कि आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण DSGVO का उल्लंघन करता है, तो आप पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज कर सकते हैं। हमारे लिए सक्षम पर्यवेक्षी प्राधिकरण है:

डेर हेस्सिशे बेऑफ्ट्राग्टे फ्यूर डेटनशुट्ज़ उंड इन्फॉर्मेशनसफ्राइहाइट
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
https://datenschutz.hessen.de

12. गोपनीयता संपर्क

यदि आपके पास डेटा सुरक्षा के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो आप कभी भी हमसे संपर्क कर सकते हैं [email protected].

अंतिम अपडेट: सितंबर 2026