Política de Privacidad

La protección de tus datos tiene la máxima prioridad para nosotros. En esta página aprenderás cómo procesamos los datos personales, de forma transparente, segura y, por supuesto, conforme al RGPD.

1. Entidad responsable (Verantwortlicher)

Agency Scripts, Titular: Leon Rudolf
Die Halde 2
64853 Otzberg
Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Base legal del tratamiento (Art. 6 RGPD)

Tratamos los datos personales únicamente en las siguientes bases legales:

• Art. 6(1)(a) RGPD, Consentimiento: Para cargar servicios externos opcionales (widgets de Discord, contenido de YouTube, newsletter de Brevo). Estos solo se activan tras tu consentimiento explícito a través de nuestro banner de privacidad.
• Art. 6(1)(b) RGPD, Ejecución contractual: Para el tratamiento de solicitudes de afiliación enviadas a través de nuestro formulario.
• Art. 6(1)(f) RGPD, Interés legítimo: Para los archivos de registro del servidor necesarios para la seguridad, estabilidad y diagnóstico de errores del sitio. Nuestro interés legítimo es el funcionamiento seguro y fiable de este sitio.

3. Datos de acceso y alojamiento

Al acceder a nuestro sitio web, los datos de registro del servidor técnicamente necesarios son procesados temporalmente por nuestro proveedor de alojamiento. Esto incluye: dirección IP, fecha y hora de acceso, URL solicitada, URL de referencia, tipo y versión de navegador y sistema operativo. Estos datos se utilizan exclusivamente para garantizar la entrega segura, la estabilidad operativa y la prevención de abusos. La dirección IP se guarda completa en los registros del servidor y se borra a más tardar tras 14 días. Base jurídica: art. 6.1.f RGPD.

Proveedor de alojamiento: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare actúa como encargado del tratamiento por cuenta nuestra y procesa datos conforme al marco EU-US Data Privacy Framework. Para más detalles, consulta la Política de Privacidad de Cloudflare.

Cloudflare Web Analytics: Además utilizamos Cloudflare Web Analytics, una telemetría de rendimiento sin cookies (Real User Monitoring) que recopila métricas técnicas como los tiempos de carga. Base jurídica: art. 6.1.f RGPD, interés legítimo en un sitio web rápido y estable. El destinatario es Cloudflare, Inc., EE. UU. La transferencia está amparada por la certificación de Cloudflare, Inc. bajo el EU-US Data Privacy Framework.

4. Plazos de conservación

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para el respectivo propósito:

• Archivos de registro del servidor: Borrado automático a más tardar tras 14 días.
• Preferencias de consentimiento: Almacenadas en el local storage del navegador hasta que las borres o revoques el consentimiento.
• Solicitudes de afiliación: Almacenadas en Discord durante la duración de la relación de partner. Borradas a solicitud.
• Suscripciones a newsletter: Almacenadas por Brevo hasta que te des de baja.

5. Cookies y Local Storage

Esta política de privacidad también se aplica a companion.agencyg.de (la página de presentación de nuestra app). Allí solo se usa Local Storage funcional (idioma y tema); no se establecen cookies y no se utiliza análisis, seguimiento ni banner de consentimiento.

Utilizamos local storage (almacenamiento del navegador) y una única cookie propia, exclusivamente para preferencias técnicamente necesarias:

• Local Storage: selección de idioma, preferencia de tema (oscuro/claro), estado de visualización del popup de salida.
• Cookie propia agency_privacy_consent_v1 (ámbito: .agencyg.de, duración: 1 año): guarda tu decisión de consentimiento para que solo tengas que tomarla una vez en nuestros subdominios (agencyg.de, docs.agencyg.de, shop.agencyg.de). Contiene un único valor sí/no y una marca de tiempo, sin identificadores personales.

Antes de tu consentimiento no se establecen cookies de seguimiento ni de marketing. Para nuestras estadísticas de visitantes no usamos cookies: llevamos una estadística propia sin cookies en la que la dirección IP solo se procesa como un hash fuertemente truncado que no permite rastrearla. En la tienda (shop.agencyg.de) se comunica además la finalización de una compra al servidor de Google Analytics de forma serverside; la propia declaración de privacidad de la tienda ofrece los detalles.

6. Servicios externos (solo tras consentimiento)

Los siguientes servicios externos solo se cargan tras tu consentimiento explícito a través de nuestro banner de privacidad. Sin tu consentimiento, ninguno de estos servicios se invoca y no se les transmite ningún dato:

• Discord (Discord Inc., USA): Widgets comunitarios integrados. Discord puede procesar tu dirección IP al cargarse. Discord, Inc. está certificada bajo el EU-US Data Privacy Framework. Política de Privacidad de Discord.
• YouTube (Google LLC, USA): Feed de vídeo de nuestro canal de YouTube. Google puede establecer cookies y procesar tu dirección IP. Google LLC está certificada bajo el EU-US Data Privacy Framework. Política de Privacidad de Google.
• Brevo (Sendinblue GmbH, Alemania): Procesamiento del formulario de newsletter. Política de Privacidad de Brevo.
• Cloudflare Turnstile: Protección anti-spam para el formulario de newsletter. Cloudflare, Inc. está certificada bajo el EU-US Data Privacy Framework. Política de Privacidad de Cloudflare.

7. Encargados del tratamiento (Auftragsverarbeiter)

Utilizamos los siguientes encargados del tratamiento:

• Cloudflare, Inc., CDN y alojamiento (EU-US Data Privacy Framework)
• Brevo (Sendinblue GmbH), Envío de newsletter (servidores en la UE)
• Tebex Limited, UK, Procesamiento de pagos para ventas de scripts (responsable independiente para las compras). Política de Privacidad de Tebex.

Nota: Las compras se gestionan íntegramente por Tebex. No procesamos datos de pago ni información personal de compra en nuestro sitio web.

8. Fuentes (auto-alojadas)

Utilizamos las fuentes "Inter" y "Orbitron" alojadas localmente en nuestro propio servidor. No se establece conexión con Google ni con otros servidores externos de fuentes. No se transmiten datos a terceros para la entrega de fuentes.

9. Solicitudes de afiliación

Si envías el formulario de solicitud de afiliación, los datos que introduces (nombre, nombre de Discord, correo electrónico, redes sociales) se transfieren a Discord mediante webhook para que podamos revisar y procesar tu solicitud. Esto solo ocurre tras tu envío activo y confirmación de consentimiento dentro del formulario. Base legal: Art. 6(1)(b) RGPD. Discord, Inc. (EE. UU.) está certificada bajo el EU-US Data Privacy Framework.

9b. Aviso de compras recientes (shop.agencyg.de)

En shop.agencyg.de, un aviso discreto en la esquina inferior izquierda muestra compras recientes («Alguien compró Agency-Phone hace 2 horas»). Los datos se obtienen en el servidor desde nuestra cuenta de Tebex y se depuran estrictamente de todo dato personal antes de llegar a tu navegador: nombres de clientes, correos, UUID, identificadores de pasarela e importes se eliminan en el servidor. Al navegador solo llegan el nombre del producto, una marca de tiempo y una miniatura.

Base jurídica: art. 6.1.f RGPD, interés legítimo en presentar nuestra oferta. Como el aviso ya no contiene datos personales, ningún comprador es identificable.

9c. Alta en la newsletter (shop.agencyg.de)

A través de la ventana de cupón que aparece al salir de shop.agencyg.de puedes facilitar voluntariamente tu dirección de correo para recibir avisos de lanzamientos y acceso anticipado. Para ello recurrimos al siguiente encargado del tratamiento: Brevo (Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín), que recibe tu correo y una etiqueta de origen («exit-popup»).

Usamos doble confirmación: recibes un correo de confirmación y solo quedas dado de alta tras pulsar el enlace. Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace de cada correo. Base jurídica: art. 6.1.a RGPD, tu consentimiento.

9a. Asistente de chat AgencyAI (agencyg.de, shop.agencyg.de, docs.agencyg.de)

En agencyg.de, shop.agencyg.de y docs.agencyg.de ofrecemos un chat asistido por IA («AgencyAI»). Cuando envías un mensaje:

• El texto de tu mensaje y los mensajes anteriores de la conversación en curso (máximo 12 turnos) se transmiten a nuestro servidor y desde allí a los proveedores de IA OpenAI, Ireland Ltd., que generan la respuesta. Para las transferencias a terceros países (EE. UU.) existen cláusulas contractuales tipo.
• Tu conversación se guarda únicamente en el sessionStorage de tu navegador y se borra al cerrar la pestaña. No conservamos contenidos del chat en nuestros servidores.
• Para proteger frente a abusos contamos las solicitudes por dirección IP. No almacenamos la IP en bruto: se cifra de inmediato con HMAC-SHA256. Se usan dos sales: una se renueva cada 24 horas y sostiene el límite diario de diez preguntas por IP, la otra cada siete días y sostiene el límite semanal de 50 preguntas. Solo se guardan esos hashes irreversibles y marcas de tiempo, un máximo de 24 horas y siete días respectivamente. El contador semanal queda en disco para que un reinicio del servicio no devuelva preguntas ya gastadas.
• Se escribe una línea de registro breve y seudonimizada (ocho caracteres del hash, proveedor, idioma, número de turnos) en nuestro registro de operaciones con fines de diagnóstico; se rota conforme a la sección 4.

Base jurídica: art. 6.1.f RGPD, interés legítimo en ofrecer ayuda mediante IA y en evitar abusos y costes desbordados (el considerando 49 menciona expresamente la prevención del abuso de red). Puedes usar el chat sin identificarte; si no deseas usarlo, simplemente no lo abras.

9d. Discord Wall of Fame (agencyg.de)

En nuestra página Wall of Fame mostramos miembros de nuestra comunidad de Discord con su nombre visible de Discord y su rol de rango. No se procesan más datos. La finalidad es presentar nuestra comunidad. Los datos proceden de la API de gremios de Discord y se almacenan en caché en nuestro lado durante un máximo de 10 minutos. Base jurídica: art. 6.1.f RGPD, interés legítimo en presentar nuestra comunidad. Puedes oponerte a la visualización en cualquier momento: inicia sesión con el login de Discord directamente en la página Wall y date de baja. Tu entrada pasa entonces a una lista de bloqueo permanente y deja de mostrarse. Discord, Inc. (EE. UU.) está certificada bajo el EU-US Data Privacy Framework.

9e. Portal de partners (partner.agencyg.de)

A través de partner.agencyg.de puedes solicitar ser partner. Para ello procesamos tu identidad de Discord, tu dirección de correo electrónico y los datos de tu proyecto. La finalidad es revisar tu solicitud y proporcionar el acceso al portal. Base jurídica: art. 6.1.b RGPD. Si tu solicitud es rechazada, borramos tus datos.

9f. Función meteorológica de las demos de producto (Open-Meteo)

Nuestras demos de producto incluyen una función meteorológica. Cuando la usas activamente, tu navegador llama a los servicios geocoding-api.open-meteo.com y api.open-meteo.com. Se transmiten tu dirección IP, el lugar que elegiste y el idioma. La llamada solo se produce tras tu acción. Base jurídica: art. 6.1.f RGPD, interés legítimo en demos de producto funcionales.

9g. Feedback en la documentación (docs.agencyg.de)

En docs.agencyg.de puedes dar voluntariamente tu opinión sobre páginas concretas. Tu feedback nos llega internamente a través de un webhook de Discord. Por favor, no introduzcas allí datos personales.

10. Tus derechos (Art. 15-21 RGPD)

Tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Derecho de acceso (Art. 15 RGPD)
• Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD)
• Derecho de supresión (Art. 17 RGPD)
• Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD)
• Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 RGPD)
• Derecho de oposición (Art. 21 RGPD)
• Derecho a retirar el consentimiento (art. 7.3 RGPD) en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento anterior

11. Derecho a presentar una reclamación (Art. 77 RGPD)

Tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera el RGPD. La autoridad de control competente para nosotros es:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
https://datenschutz.hessen.de

12. Contacto de privacidad

Si tienes alguna pregunta sobre protección de datos, puedes contactarnos en cualquier momento en [email protected].

Última actualización: septiembre 2026