سياسة الخصوصية

حماية بياناتك هي أولويتنا القصوى. في هذه الصفحة ستتعلم كيف نعالج البيانات الشخصية - بشفافية، وأمان، وبالطبع متوافق مع GDPR.

1. الكيان المسؤول (Verantwortlicher)

Agency Scripts، المالك: Leon Rudolf
Die Halde 2
64853 أوتزبرغ
Deutschland
البريد الإلكتروني: [email protected]

2. الأساس القانوني للمعالجة (المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

نقوم بمعالجة البيانات الشخصية فقط على الأسس القانونية التالية:

• المادة 6(1)(أ) DSGVO، الموافقة: لتحميل خدمات خارجية اختيارية (ودجات Discord، محتوى YouTube، نشرة Brevo). يتم تفعيلها فقط بعد موافقتك الصريحة عبر لافتة الخصوصية الخاصة بنا.
• المادة 6(1)(ب) DSGVO، تنفيذ العقد: لبرنامج الشركاء والتسويق بالعمولة على partner.agencyg.de، التفاصيل في القسم 9e.
• المادة 6(1)(و) DSGVO، المصلحة المشروعة: لسجلات الخادم المطلوبة لأمن الموقع، الاستقرار، وتشخيص الأخطاء. مصلحتنا المشروعة هي التشغيل الآمن والموثوق لهذا الموقع.

3. بيانات الوصول & الاستضافة

عند الوصول إلى موقعنا، تتم معالجة بيانات سجل الخادم الضرورية تقنياً مؤقتاً بواسطة مزود الاستضافة لدينا. يشمل ذلك: عنوان IP، تاريخ ووقت الوصول، عنوان URL المطلوب، عنوان URL المرجعي، نوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل. تُستخدم هذه البيانات حصرياً لضمان التسليم الآمن، الاستقرار التشغيلي، ومنع الإساءة. يُخزَّن عنوان IP كاملاً في سجلات الخادم ويُحذف في موعد أقصاه 14 يوماً. الأساس القانوني: المادة 6(1)(f) من DSGVO.

مزود الاستضافة: شركة Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, سان فرانسيسكو، CA 94107، الولايات المتحدة الأمريكية. تعمل Cloudflare كمعالج بيانات نيابة عنا وتعالج البيانات وفقًا لإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. للتفاصيل، راجع سياسة خصوصية Cloudflare.

Cloudflare Web Analytics: نستخدم إضافةً إلى ذلك Cloudflare Web Analytics، وهي قياسات أداء بدون ملفات تعريف ارتباط (Real User Monitoring) تجمع مقاييس تقنية مثل أوقات التحميل. الأساس القانوني: المادة 6(1)(f) من DSGVO، مصلحة مشروعة في موقع سريع ومستقر. المستلم هو Cloudflare, Inc.، الولايات المتحدة الأمريكية. النقل مؤمَّن من خلال اعتماد Cloudflare, Inc. بموجب إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-US Data Privacy Framework).

4. فترات الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للغرض المعني:

• ملفات سجل الخادم: يتم الحذف تلقائيًا في موعد أقصاه 14 يومًا.
• تفضيلات الموافقة: مخزن في التخزين المحلي لمتصفحك حتى تقوم بمسحه أو سحب الموافقة.
• طلبات التسويق بالعمولة: الطلبات المقدمة عبر النموذج السابق موجودة في Discord ويتم حذفها عند الطلب. تتم التسجيلات الجديدة عبر partner.agencyg.de، مدة التخزين انظر القسم 9e.
• اشتراكات النشرة الإخبارية: مخزن بواسطة Brevo حتى تقوم بإلغاء الاشتراك.

5. الكوكيز والتخزين المحلي

تنطبق سياسة الخصوصية هذه أيضًا على companion.agencyg.de (صفحة هبوط تطبيقنا). يستخدم فقط التخزين المحلي الوظيفي (اللغة والثيم) ولا يضع أي ملفات تعريف ارتباط، ولا تحليلات، ولا تتبع، ولا يستخدم لافتة موافقة هناك.

نستخدم التخزين المحلي (تخزين المتصفح) وملف تعريف ارتباط واحد من الطرف الأول فقط للتفضيلات التقنية الضرورية:

• التخزين المحلي: اختيار اللغة، تفضيل السمة (داكن/فاتح)، حالة عرض نافذة الخروج.
• كوكيز الطرف الأول agency_privacy_consent_v1 (النطاق: .agencyg.de، مدة الحياة: سنة واحدة): يخزن قرار موافقتك على الخصوصية بحيث تحتاج لاتخاذ القرار مرة واحدة فقط عبر نطاقاتنا الفرعية (agencyg.de, docs.agencyg.de, agencyscripts.dev). يحتوي على علم منطقي واحد بالإضافة إلى الطابع الزمني، بدون معرفات شخصية.

قبل موافقتك، لا يتم تعيين أي ملفات تعريف ارتباط للتتبع أو التسويق. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لإحصائيات الزوار: نحتفظ بإحصائية خاصة بنا بدون ملفات تعريف ارتباط، يُعالَج فيها عنوان IP فقط كتجزئة مختصرة بشدة لا يمكن تتبّعها. في المتجر (agencyscripts.dev) يتم إضافةً إلى ذلك إبلاغ Google Analytics من جانب الخادم عند إتمام عملية شراء؛ وتوضح سياسة الخصوصية الخاصة بالمتجر التفاصيل.

6. الخدمات الخارجية (فقط بعد الموافقة)

الخدمات الخارجية التالية يتم تحميلها فقط بعد موافقتك الصريحة عبر لافتة الخصوصية الخاصة بنا. بدون موافقتك، لا يتم استدعاء أي من هذه الخدمات ولا يتم نقل أي بيانات إليها:

• Discord (Discord Inc., USA): عناصر واجهة المجتمع المدمجة. قد يعالج Discord عنوان IP الخاص بك عند التحميل. Discord, Inc. معتمدة بموجب إطار EU-US Data Privacy Framework. سياسة خصوصية Discord.
• YouTube (Google LLC, USA): تغذية الفيديو من قناتنا على YouTube. قد تقوم Google بتعيين ملفات تعريف الارتباط ومعالجة عنوان IP الخاص بك. Google LLC معتمدة بموجب إطار EU-US Data Privacy Framework. سياسة خصوصية Google.
• Brevo (Sendinblue GmbH، ألمانيا): معالجة نموذج النشرة الإخبارية. سياسة خصوصية Brevo.
• Cloudflare Turnstile: حماية من الرسائل المزعجة لنموذج النشرة الإخبارية. Cloudflare, Inc. معتمدة بموجب إطار EU-US Data Privacy Framework. سياسة خصوصية Cloudflare.

7. معالجو البيانات (Auftragsverarbeiter)

نستخدم معالجات البيانات التالية:

• شركة Cloudflare, Inc. ، CDN والاستضافة (إطار خصوصية بيانات الاتحاد الأوروبي-الولايات المتحدة)
• Brevo (Sendinblue GmbH) ، تسليم النشرة الإخبارية (الخوادم في الاتحاد الأوروبي)
• Tebex Limited، المملكة المتحدة ، معالجة الدفع لمبيعات السكريبتات (مراقب بيانات مستقل للمشتريات). سياسة خصوصية Tebex.

ملاحظة: تتم معالجة المشتريات بالكامل بواسطة Tebex. نحن لا نعالج بيانات الدفع أو معلومات الشراء الشخصية على موقعنا.

8. الخطوط (مستضافة ذاتياً)

نستخدم الخطوط "Inter" و"Orbitron" المستضافة محليًا على خادمنا الخاص. لا يتم إنشاء اتصال مع Google أو خوادم خطوط خارجية أخرى. لا يتم نقل بيانات إلى أطراف ثالثة لتوصيل الخطوط.

9. طلبات الشركاء

لم يعد نموذج التسويق بالعمولة على هذه الصفحة موجودًا منذ سبتمبر 2026، ويعيد /affiliate التوجيه إلى partner.agencyg.de. هناك، تسجل الدخول باستخدام Discord؛ وما تتم معالجته في هذه العملية موضح في القسم 9e. تظل البيانات من الطلبات السابقة المقدمة عبر النموذج القديم موجودة في Discord الخاص بنا ويتم حذفها عند الطلب.

9b. عرض الإثبات الاجتماعي (agencyscripts.dev)

تشغيل agencyscripts.dev إشعار بسيط في الزاوية السفلية اليسرى يعرض المشتريات الأخيرة ("شخص ما اشترى Agency-Phone منذ ساعتين"). يتم جلب البيانات من جانب الخادم من حسابنا في Tebex و مُجرد تماماً من جميع البيانات الشخصية قبل الوصول إلى متصفحك: تُزال أسماء العملاء، البريد الإلكتروني، UUIDs، معرفات البوابة ومبالغ الدفع على الخادم. يصل إلى المتصفح فقط اسم المنتج المشتراة، طابع زمني ISO وصورة مصغرة للمنتج. الأساس القانوني: المادة 6(1)(f) من DSGVO (مصلحة مشروعة في الإثبات الاجتماعي للواجهة؛ لا تتم معالجة بيانات طرف ثالث قابلة للتعريف).

9c. الاشتراك في النشرة الإخبارية (agencyscripts.dev)

عبر نافذة القسيمة المنبثقة عند نية الخروج على agencyscripts.dev يمكنك اختيارياً تقديم عنوان بريدك الإلكتروني لتلقي تنبيهات الإطلاق وصفقات الوصول المبكر. إذا فعلت ذلك، يتم استخدام المعالج التالي:

• Sendinblue / Brevo (Brevo GmbH، Köpenicker Straße 126، 10179 برلين، ألمانيا)، تستلم عنوان بريدك الإلكتروني وعلامة المصدر ("exit-popup"). يتم استخدام التأكيد المزدوج: تستلم رسالة تأكيد ولا تصبح مشتركاً نشطاً إلا بعد تأكيد الرابط. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر رابط بنقرة واحدة في كل رسالة بريد إلكتروني. سياسة خصوصية Brevo ينطبق بالتوازي مع هذا الإشعار.

الأساس القانوني: المادة 6(1)(a) من DSGVO، الموافقة الصريحة (مربع اختيار الاشتراك + تقديم النموذج النشط الخاص بك).

9a. مساعد الدردشة AgencyAI (agencyg.de, agencyscripts.dev, docs.agencyg.de)

تشغيل agencyg.de, agencyscripts.dev و docs.agencyg.de نقدم دردشة مدعومة بالذكاء الاصطناعي ("AgencyAI"). عند إرسال رسالة:

• نص رسالتك بالإضافة إلى الرسائل السابقة للمحادثة الحالية (بحد أقصى 12 دورًا) يتم إرسالها إلى خادمنا ومن هناك إلى مزودي الذكاء الاصطناعي (المقر في الولايات المتحدة، ويُقدَّم الاسم عند الطلب)، التي تولد الرد. توجد بنود تعاقدية قياسية لنقل البيانات إلى دول ثالثة (الولايات المتحدة).
• يتم تخزين محادثتك فقط في متصفحك sessionStorage ويتم حذفه عند إغلاق التبويب. نحن لا نحتفظ بمحتويات الدردشة على خوادمنا.
• لحماية من الإساءة، نحن نعد الطلبات لكل عنوان IP. نحن نفعل ليس تخزين عنوان IP الخام: يتم تجزئته فوراً (HMAC-SHA256). يتم استخدام ملحين: الأول يتغير كل 24 ساعة ويحمل الحد اليومي لعشر أسئلة لكل IP، والثاني يتغير كل سبعة أيام ويحمل الحد الأسبوعي لـ 50 سؤالاً. يتم تخزين هذه التجزئات غير القابلة للعكس فقط بالإضافة إلى الطوابع الزمنية، لمدة أقصاها 24 ساعة وسبعة أيام على التوالي. يتم الاحتفاظ بالعداد الأسبوعي على القرص حتى لا يعيد تشغيل الخدمة السماح بالأسئلة المستخدمة بالفعل.
• يتم كتابة سطر سجل قصير مجهول الهوية (ثمانية أحرف من الهاش، المزود، اللغة، عدد الأدوار) في سجل العمليات الخاص بنا لأغراض التشخيص ويتم تدويره وفقًا للقسم 4.

الأساس القانوني: المادة 6(1)(f) من GDPR، المصلحة المشروعة في تقديم دعم الذكاء الاصطناعي ومنع الإساءة والتكاليف الهائلة (المقدمة 49 تسمي صراحةً منع إساءة استخدام الشبكة كمصلحة مشروعة). يمكنك دائمًا استخدام الدردشة دون تحديد هويتك؛ إذا لم ترغب في استخدامها، ببساطة لا تفتحها.

9d. Discord Wall of Fame (agencyg.de)

في صفحة Wall of Fame الخاصة بنا نعرض أعضاء مجتمع Discord لدينا مع اسم العرض الخاص بهم في Discord ودور الرتبة. لا تتم معالجة أي بيانات أخرى. الغرض هو تقديم مجتمعنا. تأتي البيانات من واجهة برمجة تطبيقات نقابات Discord ويتم تخزينها مؤقتاً لدينا لمدة أقصاها 10 دقائق. الأساس القانوني: المادة 6(1)(f) من DSGVO، مصلحة مشروعة في تقديم مجتمعنا. يمكنك الاعتراض على العرض في أي وقت: سجّل الدخول عبر تسجيل دخول Discord مباشرةً في صفحة Wall واحذف نفسك. يُدرَج إدخالك حينها في قائمة حظر دائمة ولن يُعرض بعد ذلك. Discord, Inc. (الولايات المتحدة) معتمدة بموجب إطار EU-US Data Privacy Framework.

9e. برنامج الشركاء (partner.agencyg.de)

عبر partner.agencyg.de يمكنك التقدم كشريك خادم أو شريك تطوير، واستخدام بوابة الشركاء بعد قبولك. يتم تسجيل الدخول عبر Discord (النطاق "identify": معرّف Discord والاسم والصورة الرمزية). ملف تعريف الارتباط "agp_sitzung" ضروري تقنيًا ويبقى سبعة أيام، و"agp_oauth" يؤمّن تسجيل الدخول لمدة عشر دقائق.

الطلب. نعالج بياناتك (اسم المشروع والوصف وعنوان البريد الإلكتروني ولغة مجتمعك) والقنوات التي تذكرها. إذا ربطت خادم Discord الخاص بك، يزوّدنا Discord بقائمة خوادمك مع عدد الأعضاء وصلاحياتك فيها (النطاق "guilds") وبـ webhook في القناة التي تختارها (النطاق "webhook.incoming"). نستخدم هذا الـ webhook لنشر أخبارنا في قناتك، ويمكنك حذفه من Discord في أي وقت.

إعداد سهل مع AgencyMod. بدلاً من نافذة Discord، يمكنك إضافة برنامجنا الآلي AgencyMod إلى خادمك. يطلب منك Discord بعد ذلك هذه الأذونات: عرض القنوات وقراءة السجل الرسالي وإرسال الرسائل وتضمين الروابط وإرفاق الملفات والإشارة إلى @everyone وإنشاء الدعوات وإدارة webhooks. لا نطلب أذونات المسؤول. يقرأ البرنامج الآلي بعد ذلك عبر واجهة Discord اسم خادمك وأيقونته ووصفه وإعداد اللغة وعدد الأعضاء والعدد المتواجد منهم وقائمة القنوات مع موضوعات القنوات وأدوارك فيها (للتحقق من أنك تدير الخادم) والرسائل الخمسون الأخيرة من خمسة قنوات على الأكثر حيث تعرض الخوادم عادة روابطها (مثل الترحيب والمعلومات والقواعد والإعلانات). من هذا نأخذ في مسودتك فقط الروابط المكتشفة لخادم FiveM والمتجر والموقع و YouTube و TikTok و Twitch. إذا كان وصفك لا يزال فارغاً، تُرسَل نسخة من هذه النصوص (4500 حرف على الأكثر) مع اسم الخادم وأسماء القنوات إلى AgencyAI، الذي يكتب اقتراحاً لوصف مشروعك ويكتشف لغة مجتمعك؛ ينطبق معالج البيانات ذاته الذي يطبق على الفحص المباشر. لا نحتفظ بالرسائل المقروءة نفسها. كما ينشئ البرنامج الآلي webhook في القناة التي تختارها لمنشوراتنا وينشئ دعوة دائمة لخادمك ما لم يكن لديك عنوان vanity خاص. تحمي ملفات تعريف الارتباط \"agp_bot\" هذا الإجراء لمدة 15 دقيقة. يمكنك إزالة AgencyMod من خادمك في أي وقت، وبالتالي ينتهي أي وصول إضافي للبرنامج الآلي. الأساس القانوني هو المادة 6(1)(b) من DSGVO. حيث احتوت الرسائل المقروءة على بيانات أعضاء آخرين في خادمك، نعتمد على مصلحتنا المشروعة في عملية تقديم الطلب البسيطة (المادة 6(1)(f) من DSGVO)؛ نعالج هذه البيانات فقط أثناء الإعداد.

الفحص المباشر. لهذا الغرض يستعلم خادمنا عن معلومات متاحة للعامة فقط: بيانات الدعوة لخادم Discord الخاص بك، وقائمة خوادم Cfx.re (FiveM)، والبيانات العامة للقنوات عبر YouTube Data API (Google)، وملفات TikTok العامة، والمواقع التي تذكرها. يراجع AgencyAI، خدمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا، وصف مشروعك والنصوص العامة للصفحات بحثًا عن محتوى لا ندعمه (مثل التسريبات أو الغش). ولهذه المعالجة نستعين بمزوّد متخصص في خدمات الذكاء الاصطناعي مقره في الولايات المتحدة بصفته معالجًا للبيانات (المادة 28 من DSGVO). وهذا المزوّد غير معتمد ضمن إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، لذلك يستند النقل إلى البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي (المادة 46(2)(ج) من DSGVO). ونزوّدك عند الطلب باسم الجهة المستلمة وبنسخة من هذه البنود. إذا استوفى الطلب جميع الشروط المنشورة على الصفحة، يُقبل تلقائيًا. أي طلب لا يُقبل تلقائيًا يقرر فيه شخص من فريقنا، ولا يصدر الرفض أبدًا عن النظام وحده (المادة 22 من DSGVO). يمكنك سحب طلبك في أي وقت.

بصفتك شريكًا. ننشر اسم مشروعك وشعار ولافتة خادم Discord الخاص بك (ننسخهما لدينا حتى لا يحمّل الزوار شيئًا من Discord) ووصفك وروابطك وعدد الأعضاء المقاس. مرة واحدة يوميًا نعيد قياس الأرقام العامة لقنواتك المرتبطة لحساب مستوى رصيدك. تُنشأ رموز القسائم من رصيدك وبطاقات الهدايا (المكافآت والعمولات) لدى مزوّد الدفع Tebex مع معرّفك في Discord فقط كملاحظة. يتحقق بوت Discord الخاص بنا من دورك عند كل فتح للبوابة ويرسل إليك رسائل الحالة عبر Discord.

Discord والنشاط. بعد القبول ننشئ في منتدى الشركاء لدينا منشورًا لمشروعك يذكرك، ونعلن عن الشراكة مرة واحدة مع @everyone في القناة التي ربطتها. نقيس نشاط خادمك (الأعضاء وعدد المتصلين) عدة مرات: عند الربط، وعند فحص الدعوة، وأثناء الفحص نفسه، وكل ساعة لمدة تصل إلى سبعة أيام ما دام الطلب لدى فريقنا، ويوميًا بصفتك شريكًا. نحتفظ بقياسات آخر سبعة أيام. إذا كانت بعض المعلومات فقط ناقصة في الطلب، يطلب منك النظام استكمالها؛ وهذا ليس رفضًا. تحصل أيضًا على رابط دعوة شخصي إلى Discord الخاص بنا. عندما ينضم شخص إلى Discord الخاص بنا، يتعرّف البوت على الدعوة المستخدمة. بالنسبة لدعوات الشركاء نحفظ فقط مجموعًا اختباريًا لمعرّف Discord والرمز والوقت، لنحسب عدد من انضموا عبر رابطك وبقوا (المادة 6(1)(f) من DSGVO، مصلحتنا المشروعة في مكافآت عادلة). عند بلوغ المراحل تحصل على رصيد كبطاقة هدايا من Tebex.

برنامج التسويق بالعمولة. حتى من دون شراكة يمكنك تسجيل الدخول عبر Discord على partner.agencyg.de/affiliate وإنشاء رمز خصم خاص بك. نحفظ معرّفك في Discord واسمك والرمز والتقسيم الذي تختاره وتغييراته. ننشئ الرمز كقسيمة لدى Tebex. عند استخدامه في عملية شراء، يبلغنا متجرنا برقم الطلب والرمز والمبلغ المدفوع دون الضريبة ومعرّف المشتري في Discord؛ نستخدم هذا المعرّف فقط لتمييز المشتريات التي تتم برمزك أنت ولا نحفظه. لا ترى سوى عدد المشتريات ومبالغها وأوقاتها، دون أي بيانات عن المشترين. ندفع عمولتك شهريًا كبطاقة هدايا من Tebex ونرسل إليك الرمز عبر Discord. الأساس القانوني هو المادة 6(1)(b) من DSGVO. نحتفظ بالقيود والمدفوعات طوال مشاركتك، ثم وفق فترات الحفظ المقررة قانونًا.

حسابات الفريق. بصفتك شريكًا، يمكنك تسمية حسابات Discord إضافية تحصل على دور الشريك نفسه وعلى إمكانية الوصول نفسها إلى البوابة، مثل موظفي خادمك. لا يمكن اختيار سوى الحسابات الموجودة مسبقًا في Discord الخاص بنا؛ ونخزّن معرّف Discord والاسم الظاهر هناك وعنوان صورة الملف الشخصي ووقت الحفظ. يجب أن يكون من يسمّي حسابًا مخوّلًا للقيام بذلك. يمكنك إزالة الحسابات من البوابة في أي وقت، وعندها يُلغى الدور فورًا؛ وعند انتهاء الشراكة نزيل جميع حسابات الفريق. الأساس القانوني هو Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO، وبالنسبة إلى الحسابات المسمّاة، مصلحتنا المشروعة في شراكة قابلة للعمل (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

الأساس القانوني: المادة 6(1)(b) من DSGVO (الطلب والشراكة). مدة الحفظ: المسودات غير المكتملة 14 يومًا، والطلبات المرفوضة أو المسحوبة 30 يومًا (بسبب فترة الانتظار البالغة أسبوعًا قبل الطلب التالي)، وسجلات الفحص 90 يومًا، والطلبات المقبولة وصفحتك طوال مدة الشراكة. عند انتهاء الشراكة نزيل صفحتك العامة ونحذف الـ webhook. نحتفظ بقياسات النشاط سبعة أيام، وبسجلات الانضمام عبر الدعوات الشخصية طالما كانت الدعوة تخص شريكًا.

9f. وظيفة الطقس في العروض التجريبية للمنتجات (Open-Meteo)

تتضمن العروض التجريبية لمنتجاتنا وظيفة طقس. عندما تستخدمها بنشاط، يستدعي متصفحك الخدمتين geocoding-api.open-meteo.com وapi.open-meteo.com. عندها تُنقل عنوان IP الخاص بك والمكان الذي اخترته واللغة. لا يتم الاستدعاء إلا بناءً على فعلك. الأساس القانوني: المادة 6(1)(f) من DSGVO، مصلحة مشروعة في عروض تجريبية عاملة للمنتجات.

9g. الملاحظات في التوثيق (docs.agencyg.de)

على docs.agencyg.de يمكنك طوعاً تقديم ملاحظات حول صفحات فردية. تصلنا ملاحظاتك داخلياً عبر Discord-Webhook. من فضلك لا تُدخل هناك أي بيانات شخصية.

9h. نموذج الاتصال (agencyg.de)

عندما تراسلنا عبر نموذج الاتصال على agencyg.de/contact، فإننا نعالج اسمك وبريدك الإلكتروني وموضوع الرسالة ونص رسالتك، ومن أجل الحماية من إساءة الاستخدام عنوان IP الخاص بك. تُسلَّم الرسالة إلى صندوق بريدنا عبر مزود خدمة البريد الإلكتروني لدينا Brevo (Sendinblue GmbH، برلين، جهة معالجة وفق المادة 28 من GDPR). الغرض الوحيد هو معالجة طلبك.

الأساس القانوني هو المادة 6(1)(b) من GDPR إذا كان طلبك يتعلق بعقد أو بإجراءات تسبق إبرامه، وإلا فمصلحتنا المشروعة في الرد على الاستفسارات (المادة 6(1)(f) من GDPR). نحتفظ بعنوان IP لفترة قصيرة فقط في الذاكرة للحد من عدد الطلبات، ولا نخزّنه بشكل دائم. نحذف رسالتك بعد الانتهاء من معالجة طلبك، ما لم تنطبق التزامات قانونية بالاحتفاظ.

10. حقوقك (المواد 15-21 من اللائحة العامة لحماية البيانات DSGVO)

لديك الحقوق التالية بخصوص بياناتك الشخصية:

• حق الوصول (المادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
• حق التصحيح (المادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
• حق المحو (المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
• حق تقييد المعالجة (المادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
• حق نقل البيانات (المادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
• حق الاعتراض (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
• حق سحب الموافقة (المادة 7(3) من اللائحة العامة لحماية البيانات) في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة السابقة

11. الحق في تقديم شكوى (المادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات DSGVO)

لديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك الشخصية تنتهك DSGVO. السلطة الإشرافية المختصة لدينا هي:

المفوّض الهاسّي لحماية البيانات وحرية المعلومات
Postfach 3163
65021 فيسبادن
https://datenschutz.hessen.de

12. جهة الاتصال المتعلقة بالخصوصية

إذا كان لديك أي أسئلة حول حماية البيانات، يمكنك الاتصال بنا في أي وقت على [email protected].

آخر تحديث: سبتمبر 2026