سياسة الخصوصية

حماية بياناتك هي أولويتنا القصوى. في هذه الصفحة ستتعلم كيف نعالج البيانات الشخصية - بشفافية، وأمان، وبالطبع متوافق مع GDPR.

1. الكيان المسؤول (Verantwortlicher)

Agency Scripts، المالك: Leon Rudolf
Die Halde 2
64853 أوتزبرغ
Deutschland
البريد الإلكتروني: [email protected]

2. الأساس القانوني للمعالجة (المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

نقوم بمعالجة البيانات الشخصية فقط على الأسس القانونية التالية:

المادة 6(1)(أ) DSGVO، الموافقة: لتحميل خدمات خارجية اختيارية (ودجات Discord، محتوى YouTube، نشرة Brevo). يتم تفعيلها فقط بعد موافقتك الصريحة عبر لافتة الخصوصية الخاصة بنا.
المادة 6(1)(ب) DSGVO، تنفيذ العقد: لمعالجة طلبات الشركاء المقدمة عبر نموذجنا.
المادة 6(1)(و) DSGVO، المصلحة المشروعة: لسجلات الخادم المطلوبة لأمن الموقع، الاستقرار، وتشخيص الأخطاء. مصلحتنا المشروعة هي التشغيل الآمن والموثوق لهذا الموقع.

3. بيانات الوصول & الاستضافة

عند الوصول إلى موقعنا، تتم معالجة بيانات سجل الخادم الضرورية تقنياً مؤقتاً بواسطة مزود الاستضافة لدينا. يشمل ذلك: عنوان IP، تاريخ ووقت الوصول، عنوان URL المطلوب، عنوان URL المرجعي، نوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل. تُستخدم هذه البيانات حصرياً لضمان التسليم الآمن، الاستقرار التشغيلي، ومنع الإساءة. يُخزَّن عنوان IP كاملاً في سجلات الخادم ويُحذف في موعد أقصاه 14 يوماً. الأساس القانوني: المادة 6(1)(f) من DSGVO.

مزود الاستضافة: شركة Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, سان فرانسيسكو، CA 94107، الولايات المتحدة الأمريكية. تعمل Cloudflare كمعالج بيانات نيابة عنا وتعالج البيانات وفقًا لإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. للتفاصيل، راجع سياسة خصوصية Cloudflare.

Cloudflare Web Analytics: نستخدم إضافةً إلى ذلك Cloudflare Web Analytics، وهي قياسات أداء بدون ملفات تعريف ارتباط (Real User Monitoring) تجمع مقاييس تقنية مثل أوقات التحميل. الأساس القانوني: المادة 6(1)(f) من DSGVO، مصلحة مشروعة في موقع سريع ومستقر. المستلم هو Cloudflare, Inc.، الولايات المتحدة الأمريكية. النقل مؤمَّن من خلال اعتماد Cloudflare, Inc. بموجب إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-US Data Privacy Framework).

4. فترات الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للغرض المعني:

ملفات سجل الخادم: يتم الحذف تلقائيًا في موعد أقصاه 14 يومًا.
تفضيلات الموافقة: مخزن في التخزين المحلي لمتصفحك حتى تقوم بمسحه أو سحب الموافقة.
طلبات الشركاء: مخزن على Discord طوال مدة علاقة الشريك. يُحذف عند الطلب.
اشتراكات النشرة الإخبارية: مخزن بواسطة Brevo حتى تقوم بإلغاء الاشتراك.

5. الكوكيز والتخزين المحلي

تنطبق سياسة الخصوصية هذه أيضًا على companion.agencyg.de (صفحة هبوط تطبيقنا). يستخدم فقط التخزين المحلي الوظيفي (اللغة والثيم) ولا يضع أي ملفات تعريف ارتباط، ولا تحليلات، ولا تتبع، ولا يستخدم لافتة موافقة هناك.

نستخدم التخزين المحلي (تخزين المتصفح) وملف تعريف ارتباط واحد من الطرف الأول فقط للتفضيلات التقنية الضرورية:

التخزين المحلي: اختيار اللغة، تفضيل السمة (داكن/فاتح)، حالة عرض نافذة الخروج.
كوكيز الطرف الأول agency_privacy_consent_v1 (النطاق: .agencyg.de، مدة الحياة: سنة واحدة): يخزن قرار موافقتك على الخصوصية بحيث تحتاج لاتخاذ القرار مرة واحدة فقط عبر نطاقاتنا الفرعية (agencyg.de, docs.agencyg.de, shop.agencyg.de). يحتوي على علم منطقي واحد بالإضافة إلى الطابع الزمني، بدون معرفات شخصية.

قبل موافقتك، لا يتم تعيين أي ملفات تعريف ارتباط للتتبع أو التسويق. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لإحصائيات الزوار: نحتفظ بإحصائية خاصة بنا بدون ملفات تعريف ارتباط، يُعالَج فيها عنوان IP فقط كتجزئة مختصرة بشدة لا يمكن تتبّعها. في المتجر (shop.agencyg.de) يتم إضافةً إلى ذلك إبلاغ Google Analytics من جانب الخادم عند إتمام عملية شراء؛ وتوضح سياسة الخصوصية الخاصة بالمتجر التفاصيل.

6. الخدمات الخارجية (فقط بعد الموافقة)

الخدمات الخارجية التالية يتم تحميلها فقط بعد موافقتك الصريحة عبر لافتة الخصوصية الخاصة بنا. بدون موافقتك، لا يتم استدعاء أي من هذه الخدمات ولا يتم نقل أي بيانات إليها:

Discord (Discord Inc., USA): عناصر واجهة المجتمع المدمجة. قد يعالج Discord عنوان IP الخاص بك عند التحميل. Discord, Inc. معتمدة بموجب إطار EU-US Data Privacy Framework. سياسة خصوصية Discord.
YouTube (Google LLC, USA): تغذية الفيديو من قناتنا على YouTube. قد تقوم Google بتعيين ملفات تعريف الارتباط ومعالجة عنوان IP الخاص بك. Google LLC معتمدة بموجب إطار EU-US Data Privacy Framework. سياسة خصوصية Google.
Brevo (Sendinblue GmbH، ألمانيا): معالجة نموذج النشرة الإخبارية. سياسة خصوصية Brevo.
Cloudflare Turnstile: حماية من الرسائل المزعجة لنموذج النشرة الإخبارية. Cloudflare, Inc. معتمدة بموجب إطار EU-US Data Privacy Framework. سياسة خصوصية Cloudflare.

7. معالجو البيانات (Auftragsverarbeiter)

نستخدم معالجات البيانات التالية:

شركة Cloudflare, Inc. ، CDN والاستضافة (إطار خصوصية بيانات الاتحاد الأوروبي-الولايات المتحدة)
Brevo (Sendinblue GmbH) ، تسليم النشرة الإخبارية (الخوادم في الاتحاد الأوروبي)
Tebex Limited، المملكة المتحدة ، معالجة الدفع لمبيعات السكريبتات (مراقب بيانات مستقل للمشتريات). سياسة خصوصية Tebex.

ملاحظة: تتم معالجة المشتريات بالكامل بواسطة Tebex. نحن لا نعالج بيانات الدفع أو معلومات الشراء الشخصية على موقعنا.

8. الخطوط (مستضافة ذاتياً)

نستخدم الخطوط "Inter" و"Orbitron" المستضافة محليًا على خادمنا الخاص. لا يتم إنشاء اتصال مع Google أو خوادم خطوط خارجية أخرى. لا يتم نقل بيانات إلى أطراف ثالثة لتوصيل الخطوط.

9. طلبات الشركاء

إذا قدمت نموذج طلب الشريك، يتم نقل البيانات التي تدخلها (الاسم، اسم Discord، البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي) إلى Discord عبر webhook حتى نتمكن من مراجعة ومعالجة طلبك. يحدث هذا فقط بعد تقديمك النشط وتأكيد موافقتك داخل النموذج. الأساس القانوني: المادة 6(1)(ب) من DSGVO. Discord, Inc. (الولايات المتحدة) معتمدة بموجب إطار EU-US Data Privacy Framework.

9b. عرض الإثبات الاجتماعي (shop.agencyg.de)

تشغيل shop.agencyg.de إشعار بسيط في الزاوية السفلية اليسرى يعرض المشتريات الأخيرة ("شخص ما اشترى Agency-Phone منذ ساعتين"). يتم جلب البيانات من جانب الخادم من حسابنا في Tebex و مُجرد تماماً من جميع البيانات الشخصية قبل الوصول إلى متصفحك: تُزال أسماء العملاء، البريد الإلكتروني، UUIDs، معرفات البوابة ومبالغ الدفع على الخادم. يصل إلى المتصفح فقط اسم المنتج المشتراة، طابع زمني ISO وصورة مصغرة للمنتج. الأساس القانوني: المادة 6(1)(f) من DSGVO (مصلحة مشروعة في الإثبات الاجتماعي للواجهة؛ لا تتم معالجة بيانات طرف ثالث قابلة للتعريف).

9c. الاشتراك في النشرة الإخبارية (shop.agencyg.de)

عبر نافذة القسيمة المنبثقة عند نية الخروج على shop.agencyg.de يمكنك اختيارياً تقديم عنوان بريدك الإلكتروني لتلقي تنبيهات الإطلاق وصفقات الوصول المبكر. إذا فعلت ذلك، يتم استخدام المعالج التالي:

Sendinblue / Brevo (Brevo GmbH، Köpenicker Straße 126، 10179 برلين، ألمانيا)، تستلم عنوان بريدك الإلكتروني وعلامة المصدر ("exit-popup"). يتم استخدام التأكيد المزدوج: تستلم رسالة تأكيد ولا تصبح مشتركاً نشطاً إلا بعد تأكيد الرابط. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر رابط بنقرة واحدة في كل رسالة بريد إلكتروني. سياسة خصوصية Brevo ينطبق بالتوازي مع هذا الإشعار.

الأساس القانوني: المادة 6(1)(a) من DSGVO، الموافقة الصريحة (مربع اختيار الاشتراك + تقديم النموذج النشط الخاص بك).

9a. مساعد الدردشة AgencyAI (agencyg.de, shop.agencyg.de, docs.agencyg.de)

تشغيل agencyg.de, shop.agencyg.de و docs.agencyg.de نقدم دردشة مدعومة بالذكاء الاصطناعي ("AgencyAI"). عند إرسال رسالة:

نص رسالتك بالإضافة إلى الرسائل السابقة للمحادثة الحالية (بحد أقصى 12 دورًا) يتم إرسالها إلى خادمنا ومن هناك إلى مزودي الذكاء الاصطناعي OpenAI, Ireland Ltd.، التي تولد الرد. توجد بنود تعاقدية قياسية لنقل البيانات إلى دول ثالثة (الولايات المتحدة).
يتم تخزين محادثتك فقط في متصفحك sessionStorage ويتم حذفه عند إغلاق التبويب. نحن لا نحتفظ بمحتويات الدردشة على خوادمنا.
لحماية من الإساءة، نحن نعد الطلبات لكل عنوان IP. نحن نفعل ليس تخزين عنوان IP الخام: يتم تجزئته فوراً (HMAC-SHA256). يتم استخدام ملحين: الأول يتغير كل 24 ساعة ويحمل الحد اليومي لعشر أسئلة لكل IP، والثاني يتغير كل سبعة أيام ويحمل الحد الأسبوعي لـ 50 سؤالاً. يتم تخزين هذه التجزئات غير القابلة للعكس فقط بالإضافة إلى الطوابع الزمنية، لمدة أقصاها 24 ساعة وسبعة أيام على التوالي. يتم الاحتفاظ بالعداد الأسبوعي على القرص حتى لا يعيد تشغيل الخدمة السماح بالأسئلة المستخدمة بالفعل.
يتم كتابة سطر سجل قصير مجهول الهوية (ثمانية أحرف من الهاش، المزود، اللغة، عدد الأدوار) في سجل العمليات الخاص بنا لأغراض التشخيص ويتم تدويره وفقًا للقسم 4.

الأساس القانوني: المادة 6(1)(f) من GDPR، المصلحة المشروعة في تقديم دعم الذكاء الاصطناعي ومنع الإساءة والتكاليف الهائلة (المقدمة 49 تسمي صراحةً منع إساءة استخدام الشبكة كمصلحة مشروعة). يمكنك دائمًا استخدام الدردشة دون تحديد هويتك؛ إذا لم ترغب في استخدامها، ببساطة لا تفتحها.

9d. Discord Wall of Fame (agencyg.de)

في صفحة Wall of Fame الخاصة بنا نعرض أعضاء مجتمع Discord لدينا مع اسم العرض الخاص بهم في Discord ودور الرتبة. لا تتم معالجة أي بيانات أخرى. الغرض هو تقديم مجتمعنا. تأتي البيانات من واجهة برمجة تطبيقات نقابات Discord ويتم تخزينها مؤقتاً لدينا لمدة أقصاها 10 دقائق. الأساس القانوني: المادة 6(1)(f) من DSGVO، مصلحة مشروعة في تقديم مجتمعنا. يمكنك الاعتراض على العرض في أي وقت: سجّل الدخول عبر تسجيل دخول Discord مباشرةً في صفحة Wall واحذف نفسك. يُدرَج إدخالك حينها في قائمة حظر دائمة ولن يُعرض بعد ذلك. Discord, Inc. (الولايات المتحدة) معتمدة بموجب إطار EU-US Data Privacy Framework.

9e. بوابة الشركاء (partner.agencyg.de)

عبر partner.agencyg.de يمكنك التقدم بطلب لتصبح شريكاً. عند ذلك نعالج هويتك في Discord وعنوان بريدك الإلكتروني وبيانات مشروعك. الغرض هو فحص طلبك وتوفير الوصول إلى البوابة. الأساس القانوني: المادة 6(1)(b) من DSGVO. إذا رُفض طلبك، نحذف بياناتك.

9f. وظيفة الطقس في العروض التجريبية للمنتجات (Open-Meteo)

تتضمن العروض التجريبية لمنتجاتنا وظيفة طقس. عندما تستخدمها بنشاط، يستدعي متصفحك الخدمتين geocoding-api.open-meteo.com وapi.open-meteo.com. عندها تُنقل عنوان IP الخاص بك والمكان الذي اخترته واللغة. لا يتم الاستدعاء إلا بناءً على فعلك. الأساس القانوني: المادة 6(1)(f) من DSGVO، مصلحة مشروعة في عروض تجريبية عاملة للمنتجات.

9g. الملاحظات في التوثيق (docs.agencyg.de)

على docs.agencyg.de يمكنك طوعاً تقديم ملاحظات حول صفحات فردية. تصلنا ملاحظاتك داخلياً عبر Discord-Webhook. من فضلك لا تُدخل هناك أي بيانات شخصية.

10. حقوقك (المواد 15-21 من اللائحة العامة لحماية البيانات DSGVO)

لديك الحقوق التالية بخصوص بياناتك الشخصية:

حق الوصول (المادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
حق التصحيح (المادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
حق المحو (المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
حق تقييد المعالجة (المادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
حق نقل البيانات (المادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
حق الاعتراض (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
حق سحب الموافقة (المادة 7(3) من اللائحة العامة لحماية البيانات) في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة السابقة

11. الحق في تقديم شكوى (المادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات DSGVO)

لديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك الشخصية تنتهك DSGVO. السلطة الإشرافية المختصة لدينا هي:

المفوّض الهاسّي لحماية البيانات وحرية المعلومات
Postfach 3163
65021 فيسبادن
https://datenschutz.hessen.de

12. جهة الاتصال المتعلقة بالخصوصية

إذا كان لديك أي أسئلة حول حماية البيانات، يمكنك الاتصال بنا في أي وقت على [email protected].

آخر تحديث: سبتمبر 2026