Zásady ochrany osobných údajov
Verzia z 29. septembra 2026
1. Prevádzkovateľ
Tieto zásady platia pre aplikáciu Agency Companion v systémoch iOS, iPadOS, macOS a Android, v systéme Android pre verziu z Google Play rovnako ako pre priame stiahnutie z agencyg.de, a pre servery, s ktorými aplikácia pracuje. Pre naše webové stránky platia vlastné zásady ochrany osobných údajov.
Za spracúvanie vašich údajov zodpovedá:
Agency Scripts, majiteľ: Leon Rudolf
Die Halde 2, 64853 Otzberg, Nemecko
E-mail: [email protected]
Úplné údaje v právnom upozornení.
Príslušným dozorným orgánom je Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (Hesenský splnomocnenec pre ochranu osobných údajov a slobodu informácií), Postfach 3163, 65021 Wiesbaden · datenschutz.hessen.de. Sťažnosť môžete podať tomuto orgánu alebo akémukoľvek inému dozornému orgánu pre ochranu osobných údajov.
2. Najdôležitejšie v skratke
- Na používanie aplikácie sa prihlasujete cez Discord, Google alebo Apple.
- Nezobrazujeme žiadnu reklamu, vaše správanie nevyhodnocujeme pomocou analytických ani reklamných služieb a nepredávame žiadne údaje.
- Aplikácia vytvára pseudonymné ID zariadenia. Nie je to reklamné ID.
- Fotoaparát slúži len na skenovanie QR kódov, mikrofón len na diktovanie a hlasový rozhovor s AgencyAI. Oboje aplikácia používa až vtedy, keď danú funkciu spustíte.
- Nákupy prebiehajú cez Google Play, Apple alebo náš e-shop. Údaje o karte alebo účte nikdy nedostávame.
- Svoj účet môžete vymazať v aplikácii a svoje údaje exportovať.
3. Účet a prihlásenie
Aplikácia vyžaduje prihlásenie. Prihlasujete sa cez Discord, Google alebo Apple; ktoré z týchto možností sa ponúkajú, určuje naša prihlasovacia služba. Prihlásenie prebieha v prehliadači vášho zariadenia cez našu službu help.agencyg.de. Potom aplikácia dostane reláciu, ktorú uloží zašifrovanú do zabezpečeného úložiska operačného systému.
Z účtu Discord získavame vaše ID používateľa, vaše meno, váš profilový obrázok, vašu e-mailovú adresu, ak je overená, a informáciu, či ste členom nášho servera Discord. Z účtov Google a Apple získavame identifikátor, vašu e-mailovú adresu, ak jej zdieľanie povolíte, a, ak ich poskytovateľ odovzdáva, vaše meno a váš profilový obrázok.
Účet Google alebo Apple môžete so svojím účtom Discord prepojiť. Potom účty zlúčime, Discord sa stane hlavnou identitou a vaše doterajšie tikety sa tam prenesú. Meno a profilový obrázok z vášho účtu aplikácia zobrazuje; v systéme Android ich podľa potreby načítava z nášho servera a trvalo ich neukladá.
Právnym základom je plnenie našej zmluvy o používaní aplikácie s vami podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR).
4. ID zariadenia
Aplikácia vytvára pseudonymné ID zariadenia. V systéme Android ide o hash (SHA-256) z identifikátora, ktorý Android prideľuje aplikácii vo vašom zariadení, a z pevnej soli. Samotný identifikátor zariadenie neopúšťa. ID zostáva po opätovnej inštalácii rovnaké a zmení sa, keď sa zariadenie resetuje.
ID zariadenia nie je reklamné ID. Nepoužíva sa na sledovanie, nespája sa s údajmi iných poskytovateľov a nepredáva sa. Používame ho na podpisovanie požiadaviek aplikácie na naše servery, na viazanie licencií a nákupov na vaše zariadenie, na počítanie kvóty AgencyAI a na ochranu odporúčacieho programu pred zneužitím. Pri nákupe cez Google Play ho aplikácia odovzdáva spoločnosti Google ako zamaskovaný identifikátor účtu, aby sme mohli nákup priradiť vášmu zariadeniu.
Počítadlá kvóty AgencyAI uchovávame 30 dní. Právnym základom je náš oprávnený záujem na zabezpečenej službe chránenej pred zneužitím (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) a, pri nákupoch, plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
5. Údaje o pripojení
Pri každom pripojení k našim serverom sa technicky prenáša vaša IP adresa. Spracúvame ju, aby sme odpovedali na požiadavku a obmedzili počet požiadaviek z jednej adresy. Všetky pripojenia aplikácie sú šifrované (HTTPS). Právnym základom je náš oprávnený záujem na bezpečnej prevádzke (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
6. Pripojenie k serverom FiveM
Aplikácia sa pripája k serverom FiveM na hranie rolí, na ktorých bežia naše skripty. Spárujete ich tak, že naskenujete QR kód alebo zadáte kód, ktorý skript zobrazí v hre. Pre každé spárovanie aplikácia uloží náhodný token zariadenia do zabezpečeného úložiska operačného systému. Neobsahuje skutočné meno ani e-mailovú adresu.
Pripojenie prebieha cez náš relay server na api.agencyg.de. Odovzdáva požiadavky medzi aplikáciou a herným serverom a váš herný obsah trvalo neukladá. Pri spárovaní získa herný server názov vášho zariadenia (výrobca a model) a, ak ste prihlásený, vaše ID účtu, aby mohol vašu hodnosť v hre nahlásiť funkcii priateľov.
Keď otvoríte nejakú funkciu, aplikácia načíta príslušné údaje z vášho herného servera, napríklad správy, kontakty, zostatok na účte, hlásenia alebo administrátorské údaje v hre. Ide o údaje z hrania rolí, ktoré sa týkajú vašej postavy. Akcie, napríklad prevody v hre, vykonáva herný server. Fotografie, ktoré nahráte do galérie v hre, idú cez relay server na herný server.
Správca herného servera je samostatným prevádzkovateľom, nie my. Nemáme vplyv na to, čo s týmito údajmi robí, ako dlho ich uchováva a komu ich odovzdáva. So žiadosťou o prístup k týmto údajom alebo o ich vymazanie sa obráťte priamo na neho. Spárovanie môžete v aplikácii kedykoľvek zrušiť.
7. Fotoaparát
Fotoaparát aplikácia používa len na skenovanie QR kódu pre spárovanie. Obrázky sa vyhodnocujú vo vašom zariadení, používa sa iba prečítaný kód. Aplikácia snímky z fotoaparátu neukladá ani neprenáša.
V systéme Android aplikácia číta kód pomocou Google ML Kit. Táto knižnica je súčasťou aplikácie a pracuje v zariadení. Podľa vlastných údajov spoločnosti Google odosiela ML Kit tejto spoločnosti technické diagnostické údaje a údaje o používaní, napríklad informácie o zariadení a aplikácii, identifikátory, výkonnostné hodnoty a chybové kódy.
8. Mikrofón a reč
Mikrofón aplikácia používa len v AgencyAI: na diktovanie, keď v chate ťuknete na mikrofón, a na hlasový rozhovor s AgencyAI (Agency Max). Oprávnenie si aplikácia vyžiada až vtedy, keď niektorú z týchto funkcií použijete prvýkrát.
Vašu reč premieňa na text rozpoznávanie reči vášho operačného systému. Aplikácia sama žiadny zvuk nenahráva a ďalej odosiela len rozpoznaný text, ako napísanú správu. Či rozpoznávanie reči na to posiela zvuk svojmu poskytovateľovi (napríklad Google alebo Apple), závisí od vášho zariadenia a jeho nastavení. V systéme Android aplikácia, kde to systém ponúka, žiada o rozpoznávanie priamo v zariadení.
V hlasovom rozhovore AgencyAI odpovede predčítava. Na to ide text odpovede spolu s jazykom a zvoleným hlasom na náš server, ktorý ho pomocou služby na prevod textu na reč premení na zvuk. Aplikácia zvuk prehrá bez toho, aby ho ukladala. Ak to nevyjde, text prečíta funkcia prevodu textu na reč vo vašom zariadení.
9. Oznámenia
Oznámenia sú dobrovoľné. Prichádzajú len vtedy, keď ich v aplikácii zapnete a vaše zariadenie ich povoľuje. Aplikácia potom zobrazuje upozornenia k vášmu spárovanému serveru (správy, hovory, prevody, e-maily, zásahy), k odpovediam v podpore a k priateľom a priamym správam.
Pre push oznámenia sa aplikácia registruje u push služby operačného systému: na zariadeniach Apple v Apple Push Notification Service (APNs), v systéme Android vo Firebase Cloud Messaging (FCM) spoločnosti Google. Push token, ktorý pritom vznikne, aplikácia odošle na náš relay server, spolu so spárovaným serverom, názvom servera a menom vašej postavy, vaším jazykom, vaším zvukom oznámení a druhmi oznámení, ktoré máte vypnuté. Ak ste prihlásený, ide push token navyše na help.agencyg.de, pre oznámenia k vášmu účtu. Herný server push token nedostáva.
Push oznámenia sa doručujú cez servery spoločnosti Apple, respektíve Google. Oznámenie môže obsahovať úryvky z textu, napríklad začiatok správy. V systéme Android sa aplikácia navyše sama pýta relay servera na nové upozornenia, kým je otvorená, a na pozadí približne každých 15 minút. Prijaté upozornenia aplikácia ukladá do zariadenia. Oznámenia môžete kedykoľvek vypnúť v aplikácii alebo v nastaveniach zariadenia; ak ich vypnete v aplikácii, aplikácia push token odhlási.
Občas posielame produktové správy o nových skriptoch a aktualizáciách. Môžete ich v nastaveniach oznámení aplikácie kedykoľvek, bezplatne a natrvalo vypnúť, bez ohľadu na Pro alebo Max. Právnym základom pre oznámenia je plnenie našej zmluvy o používaní aplikácie (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR), pre produktové správy náš oprávnený záujem informovať vás o našich skriptoch (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
10. AgencyAI
AgencyAI je asistent AI v aplikácii. Keď mu napíšete, aplikácia odošle na náš server companion.agencyg.de posledné správy z konverzácie (najviac dvanásť, len text), váš jazyk, zvolenú úroveň AI a, ak existuje, váš doklad o Pro alebo Max, aby platila správna kvóta. Ak máte vytvorenú vlastnú AgencyAI, odosiela sa aj jej názov, tón vyjadrovania a vaše pokyny. Požiadavka je podpísaná vaším ID zariadenia; vaše prihlásenie sa neodosiela.
S Agency Max môžete AgencyAI navyše odovzdať údaje vášho aktívneho herného servera: názov servera, meno vašej postavy, či ste v hre, zostatok na účte a hotovosť v hre a stav prebiehajúcej jazdy. Je to vypnuté, kým to nezapnete, a každú skupinu vyberáte osobitne. Aj s Max môže AgencyAI pri aktuálnych otázkach spustiť vyhľadávanie na webe. Vaša otázka alebo z nej odvodený vyhľadávací dotaz potom ide vyhľadávacej službe.
Náš server odovzdáva požiadavku poskytovateľovi AI, ktorý ju spracúva ako náš sprostredkovateľ (čl. 28 GDPR): OpenAI a, podľa úrovne modelu, Groq. Dohodli sme sa s nimi, že sa vaše vstupy nepoužívajú na trénovanie ich modelov.
Históriu chatu ukladá len vaše zariadenie; v systéme Android ju aplikácia ukladá len pre používateľov Max (najviac 30 konverzácií). V aplikácii ju môžete mazať jednotlivo alebo celú. Nezadávajte, prosím, citlivé údaje, napríklad heslá, platobné alebo zdravotné údaje. Odpovede AI môžu byť nesprávne; dôležité informácie si overte. Právnym základom je plnenie našej zmluvy o používaní aplikácie (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
11. Pomoc a podpora
Podporu nájdete v aplikácii a na help.agencyg.de; oboje je ten istý systém tiketov. K tiketu ukladáme predmet, kategóriu, vaše správy, stav a jazyk, e-mailovú adresu na upozornenia, ak ju uvediete (pri účtoch Google a Apple je potrebná), a číslo transakcie Tebex, ak ho uvediete; to overujeme u spoločnosti Tebex.
Prílohy (obrázky a iné súbory do 10 MB) ukladáme na našom serveri podpory. Obrázky aplikácia v systéme Android pred nahraním prepočíta (dĺžka hrany najviac 2560 pixelov); pritom sa stratia údaje o nasnímaní, napríklad čas alebo model zariadenia. Iné súbory sa nahrávajú bez zmeny a takéto údaje môžu obsahovať.
Asistent AI tiket číta, pripravuje ho a navrhuje odpovede. Na požiadanie tiež upraví váš koncept, skôr než ho odošlete. Na to ide obsah našim poskytovateľom AI (oddiel 17). Náš tím tikety vidí a môže ich kedykoľvek prevziať. S Agency Max môžete tiket odovzdať priamo tímu bez AI.
O odpovediach vás informujeme priamou správou cez Discord alebo e-mailom (odosielanie cez Brevo), podľa toho, čo zvolíte. Ak tiket zdieľate, môže ho čítať a odpovedať naň každý, kto otvorí odkaz a prihlási sa. Právnym základom je plnenie našej zmluvy a náš oprávnený záujem na fungujúcej starostlivosti o zákazníkov (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR).
12. Priatelia a priame správy
V aplikácii môžete priateľov nájsť podľa ich handle, kódu priateľa alebo odkazu na pozvánku, posielať a prijímať žiadosti, písať priame správy a používateľov blokovať a nahlasovať. Prebieha to cez našu službu help.agencyg.de.
Ostatní používatelia vidia váš profil: zobrazované meno, handle, profilový obrázok a váš plán (Pro alebo Max). Aplikácia navyše zobrazuje váš stav online, čas vašej poslednej aktivity a vaše hodnosti na herných serveroch (povolanie a hodnosť, hlásené herným serverom), ak ich náš server príslušnému používateľovi sprístupní. Stav online server odvodzuje z používania aplikácie. Polohu aplikácia nezisťuje.
Priame správy ukladá náš server, aby sa dostali k vám aj k druhej strane konverzácie na všetkých zariadeniach. Ak nahlásite používateľa alebo správu, náš tím uvidí nahlásenie s dôvodom a nahlásenou správou. Aby sa zobrazil váš plán, aplikácia pri spustení odošle váš doklad o Pro alebo Max na overenie. Právnym základom je plnenie našej zmluvy o používaní aplikácie (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR), pri nahláseniach náš oprávnený záujem na bezpečnom spolunažívaní používateľov (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
13. AgencyMod
AgencyMod je náš bot pre Discord. Ak ste prihlásený cez Discord alebo je Discord prepojený s vaším účtom, aplikácia sa pri spustení pýta, ktoré servery Discord pomocou AgencyMod spravujete, a prepojí ich s aplikáciou. Pritom idú na náš server identifikátory týchto serverov, názov vášho zariadenia a váš jazyk. Nastavenia a obrázky, ktoré pre AgencyMod v aplikácii určíte, idú službe AgencyMod na bot.agencyscripts.dev.
14. Nákupy
Aplikácia ponúka Agency Companion Pro (jednorazový nákup) a Agency Max (predplatné). Platí sa podľa verzie cez Google Play, Apple alebo náš e-shop. Vaše platobné údaje, napríklad čísla kariet alebo účtov a heslá, v žiadnom prípade nedostávame; spracúvajú ich Google, Apple, Tebex alebo PayPal podľa vlastných zásad ochrany osobných údajov.
Google Play (Android, verzia z Google Play)
Nakupujete v dialógovom okne Google Play. Aplikácia pritom odovzdá spoločnosti Google vaše ID zariadenia ako zamaskovaný identifikátor účtu. Potom odošle nákup na overenie na náš server: nákupný token od Google, ID produktu, číslo objednávky, čas nákupu a váš jazyk, k tomu vaše ID zariadenia a, ak ste prihlásený, vašu reláciu. Náš server sa u Google pýta, či nákup platí, pri predplatnom aj na dobu trvania a predĺženie, a potom ho odomkne.
Ukladáme k tomu hash nákupného tokenu (nie samotný token), číslo objednávky od Google, ID zariadení, na ktorých je nákup odomknutý (najviac dve), ID vášho účtu, ak bol nákup uskutočnený po prihlásení, vydaný licenčný kód, stav nákupu, začiatok a uplynutie predplatného a či šlo o testovací nákup. Aby sme rozpoznali vrátenie peňazí, overíme nákup u Google znova, keď ho aplikácia predloží znova, a opýtame sa Google na zoznam nákupov, za ktoré boli peniaze vrátené.
Apple (iOS, iPadOS, macOS)
Nákupy vybavuje Apple cez App Store. Na overenie nám aplikácia pošle potvrdenie transakcie podpísané spoločnosťou Apple. Apple nám navyše hlási udalosti k nákupom a predplatným, napríklad predĺženie, zrušenie alebo vrátenie peňazí. Ukladáme čísla transakcií, ktoré sme už spracovali.
E-shop (Android, priame stiahnutie)
Vo verzii z agencyg.de nakupujete Pro, Max a skripty v prehliadači cez náš e-shop. Platí sa cez Tebex (s prihlásením cez Cfx.re) alebo cez PayPal. Dostávame číslo objednávky a platby, stav, zakúpený produkt a, ak ju platobný poskytovateľ odovzdáva, vašu e-mailovú adresu. Pro získate ako licenčný kód, ktorý spájame s najviac dvoma ID zariadení; predplatné Max spájame s vaším ID zariadenia a, ak ste prihlásený, s vaším účtom.
Ak ste prihlásený rovnakým účtom Discord ako v e-shope, aplikácia navyše zobrazuje váš stav bodov, vaše zakúpené skripty, vašu históriu objednávok a váš nákupný košík z vášho účtu v e-shope. To dodáva náš server z e-shopu.
Doklad a interné hlásenie
Po nákupe aplikácia dostane doklad podpísaný nami a viazaný na vaše zariadenie. Licenčné kódy aplikácia znova kontroluje približne každých 14 dní. Nákupy cez Apple a e-shop interne hlásime v kanáli nášho tímu v službe Discord, s produktom, sumou, platformou, číslom nákupu alebo transakcie a pri nákupoch v e-shope prípadne s názvom vášho účtu. Právnym základom je plnenie kúpnej zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR), náš oprávnený záujem na predchádzaní zneužitiu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) a, pri účtovných dokladoch, naša zákonná povinnosť uchovávania (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
15. Odporúčací program
Každé zariadenie dostane vlastný kód pozvánky. Na to aplikácia pri spustení zaregistruje vaše ID zariadenia v našej odporúčacej službe a opýta sa na váš stav. Keď niekto kód uplatní, ide službe ID zariadenia, spárovaný herný server a doklad zariadenia (podpis z úložiska kľúčov systému). Ukladáme k tomu doklad zariadenia; ID zariadení a IP adresy ukladáme len ako hashe s tajnou soľou. Tieto údaje používame výhradne na to, aby sme odporúčania správne pripísali a zabránili podvodom, napríklad odporúčaniu samého seba, falošným zariadeniam alebo automatizovanému uplatňovaniu. Právnym základom je náš oprávnený záujem na spravodlivom programe (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
16. Záloha, aktualizácie a čo zostáva v zariadení
V systéme Android aplikácia vytvára cez Block Store od Google malú zálohu, aby ste mohli pokračovať na novom zariadení: vaše spárované servery s ich prístupovými tokenmi, meno a číslo vašej postavy, váš licenčný kód Pro s dokladom, vašu farbu zvýraznenia, zámok aplikácie, vaše nastavenia oznámení a údaje o skúšobnej dobe a bonuse. Ak je záloha vo vašom účte Google zapnutá, Google ju tam ukladá. Pri prechode na nové zariadenie pomocou funkcie prenosu v systéme Android môžu prejsť aj ďalšie údaje aplikácie; prístupové tokeny spárovaní sú z toho vylúčené.
Na zariadeniach Apple sa môžu nastavenia aplikácie a údaje o spárovaní, napríklad uložené servery, nastavenia zobrazenia a oznámení, synchronizovať cez váš účet Apple (iCloud). Tieto údaje potom ležia u spoločnosti Google, respektíve Apple podľa ich podmienok; my k nim nemáme prístup.
Verzia pre priame stiahnutie sa na agencyg.de pýta na aktualizácie a sťahuje ich len odtiaľ. Profilové obrázky a obrázky z hry aplikácia načítava zo servera, na ktorom ležia, napríklad Discord, Google alebo váš herný server, sčasti cez náš relay server; príslušný server pritom vidí vašu IP adresu.
Zámok aplikácie overuje odtlačok prsta alebo tvár cez systém; my z toho nedostávame nič. Widgety, skratky a história vašich oznámení zostávajú vo vašom zariadení.
17. Príjemcovia a tretie krajiny
Údaje nepredávame a neodovzdávame ich na reklamu. Využívame nasledujúcich poskytovateľov služieb, vždy len na uvedený účel:
- OpenAI, Groq a Anthropic: odpovede AgencyAI a AI v podpore.
- služba na prevod textu na reč: predčítanie v hlasovom rozhovore; vyhľadávacia služba: vyhľadávanie na webe v AgencyAI.
- Brevo: e-maily k vašim tiketom.
- Cloudflare: sieťová služba pre časť našich adries.
- Discord: prihlásenie, upozornenia k tiketom a interné hlásenia nákupov nášmu tímu.
- Google: prihlásenie, Google Play, Firebase Cloud Messaging, Block Store a ML Kit.
- Apple: prihlásenie, App Store, push oznámenia (APNs) a iCloud.
- Tebex, Cfx.re a PayPal: platba v e-shope.
Správcovia herných serverov, s ktorými sa spárujete, sú samostatní prevádzkovatelia (oddiel 6).
Niektorí z týchto poskytovateľov majú sídlo v USA alebo tam spracúvajú údaje, napríklad OpenAI, Groq, Anthropic, Google, Apple, Discord a Cloudflare. Prenos opierame o rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti (pre USA je to EU-U.S. Data Privacy Framework, ak je poskytovateľ podľa neho certifikovaný) alebo o štandardné zmluvné doložky Európskej komisie.
18. Doba uchovávania
- Vo vašom zariadení: kým údaje v aplikácii nevymažete, neodhlásite sa, nezrušíte spárovanie alebo aplikáciu neodinštalujete.
- Účet, priatelia a priame správy: kým svoj účet nevymažete.
- Tikety: až 24 mesiacov po uzavretí, na požiadanie skôr.
- Kvóta AgencyAI: 30 dní.
- Push registrácie: kým oznámenia nevypnete alebo nezrušíte spárovanie, alebo kým Apple či Google token nevyhlási za neplatný.
- Doklady o kúpe: po dobu platnosti odomknutia, aby váš nákup zostal zachovaný po opätovnej inštalácii alebo na ďalšom zariadení, potom len v rozsahu, v akom existujú zákonné povinnosti uchovávania.
- Účtovné doklady: desať rokov podľa § 147 nemeckého daňového poriadku (Abgabenordnung); počas tejto doby sú zablokované pre akékoľvek iné použitie.
- Odporúčací program: po dobu, po ktorú je to nutné na kontrolu a platnosť odmeny.
19. Vaše práva a vymazanie účtu
Máte právo na prístup (čl. 15 GDPR), opravu (čl. 16), vymazanie (čl. 17), obmedzenie spracúvania (čl. 18), prenosnosť údajov (čl. 20) a námietku proti spracúvaniu založenému na našom oprávnenom záujme (čl. 21). Okrem toho môžete podať sťažnosť dozornému orgánu (oddiel 1).
Dve z nich môžete uplatniť priamo v aplikácii, cez svoj profilový obrázok na domovskej obrazovke v časti „Vaše údaje“:
- Zmazať účet odstráni z našich serverov váš login, prepojenie vašich spôsobov prihlásenia, vaše tikety podpory vrátane príloh, vašu uloženú e-mailovú adresu, vaše registrácie oznámení a vašu históriu nákupov. Doklady, ktoré musíme zo zákona uchovávať, zostanú zachované. Vymazanie je definitívne. Údaje vo svojom zariadení odstránite odinštalovaním aplikácie.
- Exportovať moje údaje vám poskytne vaše u nás uložené údaje o účte ako strojovo čitateľný súbor JSON.
Doklady o kúpe viazané na vaše ID zariadenia, napríklad nákup cez Google Play, zostávajú zachované, aby váš nákup zostal platný. Na požiadanie vymažeme aj ich; potom odomknutie zaniká. S údajmi u správcov herných serverov sa obráťte na nich. Vo všetkých ďalších veciach nám napíšte na [email protected]. Odpovedáme do jedného mesiaca.
20. Deti
Aplikácia nie je určená deťom. Je určená ľuďom, ktorí hrajú na serveroch FiveM na hranie rolí.
21. Zmeny
Keď sa aplikácia zmení, tieto zásady upravíme. Platí verzia s dátumom uvedeným vyššie.