Pravila o privatnosti

1. Voditelj obrade

Ova pravila vrijede za aplikaciju Agency Companion na sustavima iOS, iPadOS, macOS i Android, u sustavu Android za verziju iz trgovine Google Play jednako kao i za izravno preuzimanje s agencyg.de, te za poslužitelje s kojima aplikacija radi. Za naše web-stranice vrijede zasebna pravila o privatnosti.

Voditelj obrade tvojih podataka je:
Agency Scripts, vlasnik: Leon Rudolf
Die Halde 2, 64853 Otzberg, Njemačka
E-pošta: [email protected]
Potpuni podaci u pravnoj napomeni.

Nadležno nadzorno tijelo je Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (Hessenski povjerenik za zaštitu podataka i slobodu informacija), Postfach 3163, 65021 Wiesbaden · datenschutz.hessen.de. Pritužbu možeš podnijeti tom tijelu ili bilo kojem drugom nadzornom tijelu za zaštitu podataka.

2. Najvažnije ukratko

• Za korištenje aplikacije prijavljuješ se putem računa Discord, Google ili Apple.
• Ne prikazujemo nikakve oglase, tvoje ponašanje ne analiziramo analitičkim ni oglašivačkim uslugama i ne prodajemo podatke.
• Aplikacija stvara pseudonimni ID uređaja. To nije ID za oglašavanje.
• Kamera služi samo za skeniranje QR kodova, mikrofon samo za diktiranje i glasovni razgovor s AgencyAI. Aplikacija koristi oboje tek kad pokreneš tu funkciju.
• Kupnje se odvijaju putem Google Play, Apple ili naše web-trgovine. Podatke o kartici ili računu nikada ne primamo.
• Svoj račun možeš izbrisati u aplikaciji i svoje podatke izvesti.

3. Račun i prijava

Aplikacija zahtijeva prijavu. Prijavljuješ se putem računa Discord, Google ili Apple; koji se od tih načina nude, određuje naša usluga prijave. Prijava se odvija u pregledniku tvog uređaja putem naše usluge help.agencyg.de. Nakon toga aplikacija dobiva sesiju koju šifriranu sprema u sigurnu pohranu operacijskog sustava.

Iz računa Discord primamo tvoj korisnički ID, tvoje ime, tvoju profilnu sliku, tvoju adresu e-pošte, ako je potvrđena, i informaciju jesi li član našeg poslužitelja Discord. Iz računa Google i Apple primamo identifikator, tvoju adresu e-pošte, ako dopustiš njezino dijeljenje, te, ako ih pružatelj prosljeđuje, tvoje ime i tvoju profilnu sliku.

Račun Google ili Apple možeš povezati sa svojim računom Discord. Tada spajamo račune, Discord postaje glavni identitet, a tvoji dosadašnji tiketi prenose se tamo. Ime i profilnu sliku iz tvog računa aplikacija prikazuje; u sustavu Android ih po potrebi učitava s našeg poslužitelja i ne sprema ih trajno.

Pravna osnova je izvršenje našeg ugovora o korištenju aplikacije s tobom, prema članku 6. stavku 1. točki (b) Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR).

4. ID uređaja

Aplikacija stvara pseudonimni ID uređaja. U sustavu Android to je hash vrijednost (SHA-256) iz identifikatora koji Android dodjeljuje aplikaciji na tvom uređaju i fiksne soli. Sam identifikator ne napušta uređaj. ID ostaje isti nakon ponovne instalacije i mijenja se kad se uređaj resetira.

ID uređaja nije ID za oglašavanje. Ne koristi se za praćenje, ne spaja se s podacima drugih pružatelja i ne prodaje se. Koristimo ga za potpisivanje zahtjeva aplikacije prema našim poslužiteljima, za vezanje licencija i kupnji uz tvoj uređaj, za brojanje kvote AgencyAI i za zaštitu programa preporuka od zlouporabe. Pri kupnji putem trgovine Google Play aplikacija ga prosljeđuje tvrtki Google kao maskirani identifikator računa kako bismo kupnju mogli pridružiti tvom uređaju.

Brojače kvote AgencyAI čuvamo 30 dana. Pravna osnova je naš legitimni interes za sigurnu uslugu zaštićenu od zlouporabe (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a) te, kod kupnji, izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a).

5. Podaci o vezi

Pri svakoj vezi s našim poslužiteljima tehnički se prenosi tvoja IP adresa. Obrađujemo je kako bismo odgovorili na zahtjev i ograničili broj zahtjeva po adresi. Sve veze aplikacije šifrirane su (HTTPS). Pravna osnova je naš legitimni interes za siguran rad (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a).

6. Povezivanje s FiveM poslužiteljima

Aplikacija se povezuje s FiveM poslužiteljima za igranje uloga, na kojima rade naše skripte. Uparuješ ih tako da skeniraš QR kod ili uneseš kod koji skripta prikazuje u igri. Za svako uparivanje aplikacija sprema nasumični token uređaja u sigurnu pohranu operacijskog sustava. Ne sadrži pravo ime ni adresu e-pošte.

Veza ide preko našeg relay poslužitelja na api.agencyg.de. On prosljeđuje zahtjeve između aplikacije i poslužitelja igre i ne sprema trajno tvoj sadržaj iz igre. Pri uparivanju poslužitelj igre dobiva naziv tvog uređaja (proizvođač i model) i, ako si prijavljen, tvoj ID računa kako bi tvoj rang u igri mogao javiti funkciji prijatelja.

Kad otvoriš neku funkciju, aplikacija dohvaća pripadajuće podatke s tvog poslužitelja igre, na primjer poruke, kontakte, stanje računa, izvješća ili administratorske podatke u igri. To su podaci iz igranja uloga koji se odnose na tvog lika. Radnje poput novčanih prijenosa u igri izvršava poslužitelj igre. Fotografije koje učitaš u galeriju u igri idu preko relay poslužitelja na poslužitelj igre.

Operator poslužitelja igre zaseban je voditelj obrade, a ne mi. Ne možemo utjecati na to što on radi s tim podacima, koliko ih dugo čuva i kome ih prosljeđuje. Za pristup tim podacima ili njihovo brisanje obrati se izravno njemu. Uparivanje možeš u aplikaciji prekinuti u svakom trenutku.

7. Kamera

Kameru aplikacija koristi samo za skeniranje QR koda za uparivanje. Slike se obrađuju na tvom uređaju, koristi se samo pročitani kod. Aplikacija ne sprema niti prenosi slike s kamere.

U sustavu Android aplikacija čita kod pomoću biblioteke Google ML Kit. Ta je biblioteka sastavni dio aplikacije i radi na uređaju. Prema vlastitim navodima tvrtke Google, ML Kit šalje toj tvrtki tehničke dijagnostičke podatke i podatke o korištenju, na primjer informacije o uređaju i aplikaciji, identifikatore, vrijednosti performansi i kodove pogrešaka.

8. Mikrofon i govor

Mikrofon aplikacija koristi samo u AgencyAI: za diktiranje, kad u chatu dodirneš mikrofon, i za glasovni razgovor s AgencyAI (Agency Max). Dopuštenje aplikacija traži tek kad prvi put upotrijebiš jednu od tih funkcija.

Tvoj govor pretvara u tekst prepoznavanje govora tvog operacijskog sustava. Aplikacija sama ne snima zvuk i dalje šalje samo prepoznati tekst, kao upisanu poruku. Šalje li prepoznavanje govora za to zvuk svom pružatelju (na primjer Google ili Apple), ovisi o tvom uređaju i njegovim postavkama. U sustavu Android aplikacija, gdje to sustav nudi, traži prepoznavanje na uređaju.

U glasovnom razgovoru AgencyAI čita odgovore naglas. Za to tekst odgovora s jezikom i odabranim glasom ide na naš poslužitelj, koji ga uslugom pretvaranja teksta u govor pretvara u zvuk. Aplikacija reproducira zvuk bez pohranjivanja. Ako to ne uspije, naglas čita funkcija pretvaranja teksta u govor na tvom uređaju.

9. Obavijesti

Obavijesti su dobrovoljne. Stižu samo ako ih uključiš u aplikaciji i tvoj ih uređaj dopušta. Aplikacija tada prikazuje obavijesti o tvom uparenom poslužitelju (poruke, pozivi, novčani prijenosi, e-pošta, intervencije), o odgovorima u podršci te o prijateljima i izravnim porukama.

Za push obavijesti aplikacija se registrira kod push usluge operacijskog sustava: na Apple uređajima kod usluge Apple Push Notification Service (APNs), u sustavu Android kod usluge Firebase Cloud Messaging (FCM) tvrtke Google. Push token koji pritom nastane aplikacija šalje našem relay poslužitelju, zajedno s uparenim poslužiteljem, nazivom poslužitelja i imenom tvog lika, tvojim jezikom, tvojim zvukom obavijesti i vrstama obavijesti koje imaš isključene. Ako si prijavljen, push token dodatno ide na help.agencyg.de, za obavijesti o tvom računu. Poslužitelj igre ne dobiva push token.

Push obavijesti isporučuju se putem poslužitelja tvrtke Apple, odnosno Google. Obavijest može sadržavati izvatke iz teksta, na primjer početak poruke. U sustavu Android aplikacija dodatno sama pita relay poslužitelj za nove obavijesti dok je otvorena, a u pozadini otprilike svakih 15 minuta. Primljene obavijesti aplikacija sprema na uređaj. Obavijesti možeš isključiti u svakom trenutku u aplikaciji ili u postavkama uređaja; ako ih isključiš u aplikaciji, aplikacija odjavljuje push token.

Povremeno šaljemo poruke o proizvodima koje se odnose na nove skripte i ažuriranja. Možeš ih u postavkama obavijesti aplikacije isključiti u svakom trenutku, besplatno i trajno, neovisno o Pro ili Max. Pravna osnova za obavijesti je izvršenje našeg ugovora o korištenju aplikacije (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a), za poruke o proizvodima naš legitimni interes da te informiramo o našim skriptama (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a).

10. AgencyAI

AgencyAI je AI asistent u aplikaciji. Kad mu pišeš, aplikacija šalje našem poslužitelju companion.agencyg.de posljednje poruke razgovora (najviše dvanaest, samo tekst), tvoj jezik, odabranu AI razinu i, ako postoji, tvoj dokaz za Pro ili Max, kako bi vrijedila ispravna kvota. Ako imaš izrađen vlastiti AgencyAI, šalju se i njegov naziv, ton izražavanja i tvoje upute. Zahtjev je potpisan tvojim ID-om uređaja; tvoja se prijava ne šalje.

S Agency Max možeš AgencyAI dodatno dati podatke svog aktivnog poslužitelja igre: naziv poslužitelja, ime svog lika, jesi li u igri, stanje računa i gotovinu u igri te stanje vožnje u tijeku. To je isključeno dok ne uključiš, a svaku skupinu biraš zasebno. Također s Max AgencyAI može za aktualna pitanja pokrenuti pretraživanje weba. Tvoje pitanje ili upit za pretraživanje izveden iz njega tada ide usluzi za pretraživanje.

Naš poslužitelj prosljeđuje zahtjev pružatelju AI usluga koji ga obrađuje kao naš izvršitelj obrade (čl. 28. GDPR-a): OpenAI i, ovisno o razini modela, Groq. Dogovorili smo s njima da se tvoji unosi ne koriste za treniranje njihovih modela.

Povijest chata sprema samo tvoj uređaj; u sustavu Android aplikacija je sprema samo za korisnike Max (najviše 30 razgovora). Možeš je u aplikaciji brisati pojedinačno ili u cijelosti. Molimo te da ne unosiš osjetljive podatke, na primjer lozinke, podatke o plaćanju ili zdravlju. Odgovori koje daje AI mogu biti netočni; provjeri važne informacije. Pravna osnova je izvršenje našeg ugovora o korištenju aplikacije (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a).

11. Pomoć i podrška

Podršku možeš dobiti u aplikaciji i na help.agencyg.de; oboje je isti sustav tiketa. Uz tiket spremamo predmet, kategoriju, tvoje poruke, status i jezik, adresu e-pošte za obavijesti ako je navedeš (kod računa Google i Apple obavezna je) te broj Tebex transakcije ako ga navedeš; njega provjeravamo kod tvrtke Tebex.

Privitke (slike i druge datoteke do 10 MB) spremamo na našem poslužitelju za podršku. Slike aplikacija u sustavu Android prije učitavanja preračunava (duljina ruba najviše 2560 piksela); pritom otpadaju podaci o snimanju, na primjer vrijeme ili model uređaja. Druge datoteke učitavaju se nepromijenjene i mogu sadržavati takve podatke.

AI asistent čita tiket, priprema ga i predlaže odgovore. Na tvoj zahtjev prerađuje i tvoj nacrt prije nego što ga pošalješ. Za to sadržaj ide našim AI pružateljima (odjeljak 17). Naš tim vidi tikete i u svakom trenutku ih može preuzeti. S Agency Max možeš tiket predati izravno timu, bez AI.

O odgovorima te obavještavamo izravnom Discord porukom ili e-poštom (slanje putem usluge Brevo), ovisno o tvom izboru. Ako tiket podijeliš, svatko tko otvori poveznicu i prijavi se može ga čitati i odgovarati na njega. Pravna osnova je izvršenje našeg ugovora i naš legitimni interes za dobro funkcioniranje korisničke podrške (čl. 6. st. 1. t. (b) i (f) GDPR-a).

12. Prijatelji i izravne poruke

U aplikaciji možeš pronaći prijatelje putem njihovog handle-a, koda prijatelja ili poveznice s pozivnicom, slati i prihvaćati zahtjeve, pisati izravne poruke te blokirati i prijavljivati korisnike. To ide preko naše usluge help.agencyg.de.

Ostali korisnici vide tvoj profil: prikazano ime, handle, profilnu sliku i tvoj plan (Pro ili Max). Osim toga aplikacija prikazuje tvoj online status, vrijeme tvoje posljednje aktivnosti i tvoje rangove na poslužiteljima igre (posao i rang, koje javlja poslužitelj igre), ako ih naš poslužitelj omogući dotičnom korisniku. Online status poslužitelj izvodi iz korištenja aplikacije. Lokaciju aplikacija ne prikuplja.

Izravne poruke sprema naš poslužitelj kako bi stizale do tebe i tvog sugovornika na svim uređajima. Ako prijaviš korisnika ili poruku, naš tim vidi prijavu s razlogom i prijavljenom porukom. Kako bi se prikazao tvoj plan, aplikacija pri pokretanju šalje tvoj dokaz za Pro ili Max na provjeru. Pravna osnova je izvršenje našeg ugovora o korištenju aplikacije (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a), kod prijava naš legitimni interes za siguran suživot korisnika (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a).

13. AgencyMod

AgencyMod je naš Discord bot. Ako si prijavljen putem računa Discord ili je Discord povezan s tvojim računom, aplikacija pri pokretanju pita kojim Discord poslužiteljima upravljaš pomoću AgencyMod i povezuje ih s aplikacijom. Pritom na naš poslužitelj idu identifikatori tih poslužitelja, naziv tvog uređaja i tvoj jezik. Postavke i slike koje u aplikaciji odrediš za AgencyMod idu usluzi AgencyMod na bot.agencyscripts.dev.

14. Kupnje

Aplikacija nudi Agency Companion Pro (jednokratna kupnja) i Agency Max (pretplata). Plaća se, ovisno o verziji, putem Google Play, Apple ili naše web-trgovine. Tvoje podatke o plaćanju, kao što su brojevi kartica ili računa i lozinke, ni u kojem slučaju ne primamo; njih obrađuju Google, Apple, Tebex ili PayPal prema vlastitim pravilima o privatnosti.

Google Play (Android, verzija iz trgovine Google Play)

Kupuješ u dijaloškom prozoru trgovine Google Play. Aplikacija pritom tvrtki Google predaje tvoj ID uređaja kao maskirani identifikator računa. Zatim šalje kupnju na provjeru našem poslužitelju: token kupnje od tvrtke Google, ID proizvoda, broj narudžbe, vrijeme kupnje i tvoj jezik, uz to tvoj ID uređaja i, ako si prijavljen, tvoju sesiju. Naš poslužitelj kod tvrtke Google provjerava vrijedi li kupnja, kod pretplate i trajanje i produljenje, a zatim je otključava.

Uz to spremamo hash vrijednost tokena kupnje (ne sam token), broj narudžbe od tvrtke Google, ID-ove uređaja na kojima je kupnja otključana (najviše dva), ID tvog računa ako je kupnja izvršena nakon prijave, izdani licencijski kod, stanje kupnje, početak i istek pretplate te je li riječ o testnoj kupnji. Kako bismo prepoznali povrate novca, ponovno provjeravamo kupnju kod tvrtke Google kad je aplikacija ponovno predoči i od tvrtke Google tražimo popis kupnji za koje je novac vraćen.

Apple (iOS, iPadOS, macOS)

Kupnje obrađuje Apple putem trgovine App Store. Za provjeru nam aplikacija šalje potvrdu transakcije koju je potpisao Apple. Apple nam osim toga javlja događaje vezane uz kupnje i pretplate, na primjer produljenje, otkazivanje ili povrat novca. Spremamo brojeve transakcija koje smo već obradili.

Web-trgovina (Android, izravno preuzimanje)

U verziji s agencyg.de kupuješ Pro, Max i skripte u pregledniku putem naše web-trgovine. Plaća se putem Tebex (uz prijavu putem Cfx.re) ili putem PayPal. Primamo broj narudžbe i plaćanja, status, kupljeni proizvod i, ako ju pružatelj plaćanja prosljeđuje, tvoju adresu e-pošte. Pro dobivaš kao licencijski kod, koji povezujemo s najviše dva ID-a uređaja; pretplatu Max povezujemo s tvojim ID-om uređaja i, ako si prijavljen, s tvojim računom.

Ako si prijavljen istim računom Discord kao u web-trgovini, aplikacija dodatno prikazuje stanje tvojih bodova, tvoje kupljene skripte, povijest narudžbi i tvoju košaricu iz tvog računa u trgovini. To isporučuje naš poslužitelj iz trgovine.

Dokaz i interno izvješćivanje

Nakon kupnje aplikacija dobiva dokaz koji smo potpisali i koji je vezan uz tvoj uređaj. Licencijske kodove aplikacija ponovno provjerava otprilike svakih 14 dana. Kupnje putem Apple i web-trgovine interno javljamo u kanalu našeg tima na platformi Discord, s proizvodom, iznosom, platformom, brojem kupnje ili transakcije i, kod kupnji u web-trgovini, prema potrebi s nazivom tvog računa. Pravna osnova je izvršenje kupoprodajnog ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a), naš legitimni interes za sprječavanje zlouporabe (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a) te, za knjigovodstvene isprave, naša zakonska obveza čuvanja (čl. 6. st. 1. t. (c) GDPR-a).

15. Program preporuka

Svaki uređaj dobiva vlastiti kod pozivnice. Za to aplikacija pri pokretanju registrira tvoj ID uređaja kod naše usluge preporuka i dohvaća tvoje stanje. Kad netko iskoristi kod, usluzi idu ID uređaja, upareni poslužitelj igre i dokaz uređaja (potpis iz pohrane ključeva sustava). Uz to spremamo dokaz uređaja; ID-ove uređaja i IP adrese spremamo samo kao hash vrijednosti s tajnom soli. Te podatke koristimo isključivo za ispravno pripisivanje preporuka i sprječavanje prijevara, na primjer samopreporuka, lažnih uređaja ili automatiziranog iskorištavanja kodova. Pravna osnova je naš legitimni interes za pošten program (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a).

16. Sigurnosna kopija, ažuriranja i što ostaje na uređaju

U sustavu Android aplikacija putem usluge Block Store tvrtke Google izrađuje malu sigurnosnu kopiju kako bi se moglo nastaviti na novom uređaju: tvoje uparene poslužitelje s njihovim pristupnim tokenima, naziv i broj tvog lika, tvoj Pro licencijski kod s dokazom, tvoju akcentnu boju, zaključavanje aplikacije, tvoje postavke obavijesti te podatke o probnom razdoblju i bonusu. Ako je sigurnosna kopija uključena u tvom Google računu, Google je ondje sprema. Pri prelasku na novi uređaj funkcijom prijenosa sustava Android mogu se prenijeti i drugi podaci aplikacije; pristupni tokeni uparivanja iz toga su izuzeti.

Na Apple uređajima postavke aplikacije i podaci o uparivanju, na primjer spremljeni poslužitelji te postavke prikaza i obavijesti, mogu se sinkronizirati putem tvog Apple računa (iCloud). Ti podaci tada leže kod tvrtke Google, odnosno Apple prema njihovim uvjetima; mi nemamo pristup tim podacima.

Verzija za izravno preuzimanje na agencyg.de provjerava ažuriranja i preuzima ih samo odande. Profilne slike i slike iz igre aplikacija učitava s poslužitelja na kojem se nalaze, na primjer Discord, Google ili tvoj poslužitelj igre, djelomično preko našeg relay poslužitelja; taj poslužitelj pritom vidi tvoju IP adresu.

Zaključavanje aplikacije provjerava otisak prsta ili lice putem sustava; mi od toga ne primamo ništa. Widgeti, prečaci i povijest tvojih obavijesti ostaju na tvom uređaju.

17. Primatelji i treće zemlje

Ne prodajemo podatke i ne prosljeđujemo ih za oglašavanje. Koristimo sljedeće pružatelje usluga, svakog samo za navedenu svrhu:

• OpenAI, Groq i Anthropic: odgovori AgencyAI i AI u podršci.
• usluga pretvaranja teksta u govor: čitanje naglas u glasovnom razgovoru; usluga pretraživanja: pretraživanje weba u AgencyAI.
• Brevo: e-poruke o tvojim tiketima.
• Cloudflare: mrežna usluga za dio naših adresa.
• Discord: prijava, obavijesti o tiketima i interne obavijesti o kupnjama našem timu.
• Google: prijava, Google Play, Firebase Cloud Messaging, Block Store i ML Kit.
• Apple: prijava, App Store, push obavijesti (APNs) i iCloud.
• Tebex, Cfx.re i PayPal: plaćanje u web-trgovini.

Operatori poslužitelja igre s kojima se upariš zasebni su voditelji obrade (odjeljak 6).

Neki od tih pružatelja imaju sjedište u SAD-u ili ondje obrađuju podatke, na primjer OpenAI, Groq, Anthropic, Google, Apple, Discord i Cloudflare. Prijenos temeljimo na odluci Europske komisije o primjerenosti (za SAD je to EU-U.S. Data Privacy Framework, ako je pružatelj prema njemu certificiran) ili na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije.

18. Razdoblje čuvanja

• Na tvom uređaju: dok podatke ne izbrišeš u aplikaciji, ne odjaviš se, ne prekineš uparivanje ili ne deinstaliraš aplikaciju.
• Račun, prijatelji i izravne poruke: dok ne izbrišeš svoj račun.
• Tiketi: do 24 mjeseca nakon zatvaranja, na tvoj zahtjev ranije.
• Kvota AgencyAI: 30 dana.
• Push registracije: dok ne isključiš obavijesti ili ne prekineš uparivanje, ili dok Apple ili Google ne proglasi token nevažećim.
• Dokazi o kupnji: dok vrijedi otključavanje, kako bi tvoja kupnja ostala sačuvana nakon ponovne instalacije ili na dodatnom uređaju, poslije toga samo ako postoje zakonske obveze čuvanja.
• Knjigovodstvene isprave: deset godina prema § 147 njemačkog Općeg poreznog zakona (Abgabenordnung); u tom su razdoblju blokirane za svaku drugu uporabu.
• Program preporuka: dok je to potrebno za provjeru i valjanost nagrade.

19. Tvoja prava i brisanje računa

Imaš pravo na pristup (čl. 15. GDPR-a), ispravak (čl. 16.), brisanje (čl. 17.), ograničenje obrade (čl. 18.), prenosivost podataka (čl. 20.) i prigovor na obradu koja se temelji na našem legitimnom interesu (čl. 21.). Osim toga možeš podnijeti pritužbu nadzornom tijelu (odjeljak 1).

Dva od njih možeš ostvariti izravno u aplikaciji, putem svoje profilne slike na početnom zaslonu, pod stavkom „Vaši podaci”:

• Izbriši račun uklanja s naših poslužitelja tvoj login, povezivanje tvojih načina prijave, tvoje tikete podrške zajedno s privitcima, tvoju pohranjenu adresu e-pošte, tvoje registracije obavijesti i tvoju povijest kupnji. Isprave koje moramo čuvati po zakonu ostaju sačuvane. Brisanje je konačno. Podatke na svom uređaju uklanjaš deinstalacijom aplikacije.
• Izvezi moje podatke daje ti tvoje podatke o računu pohranjene kod nas kao strojno čitljivu JSON datoteku.

Dokazi o kupnji vezani uz tvoj ID uređaja, na primjer kupnja putem Google Play, ostaju sačuvani kako bi tvoja kupnja ostala valjana. Na tvoj zahtjev brišemo i njih; tada otključavanje prestaje. Za podatke kod operatora poslužitelja igre obrati se na njih. Za sve ostalo piši nam na [email protected]. Odgovaramo u roku od mjesec dana.

20. Djeca

Aplikacija nije namijenjena djeci. Namijenjena je osobama koje igraju na FiveM poslužiteljima za igranje uloga.

21. Promjene

Kad se aplikacija promijeni, prilagođavamo ova pravila. Vrijedi verzija s gore navedenim datumom.