Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Diese Erklärung gilt für die App Agency Companion auf iOS, iPadOS, macOS und Android, auf Android für die Fassung aus Google Play ebenso wie für den direkten Download von agencyg.de, und für die Server, mit denen die App arbeitet. Für unsere Webseiten gilt eine eigene Datenschutzerklärung.

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner Daten ist:
Agency Scripts, Inhaber: Leon Rudolf
Die Halde 2, 64853 Otzberg, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Vollständige Angaben im Impressum.

Zuständige Aufsichtsbehörde ist Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden · datenschutz.hessen.de. Du kannst dich dort oder bei jeder anderen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

2. Das Wichtigste in Kürze

• Um die App zu nutzen, meldest du dich mit Discord, Google oder Apple an.
• Wir zeigen keine Werbung, werten dein Verhalten nicht mit Analyse- oder Werbediensten aus und verkaufen keine Daten.
• Die App bildet eine pseudonyme Geräte-ID. Sie ist keine Werbe-ID.
• Die Kamera dient nur zum Scannen von QR-Codes, das Mikrofon nur dem Diktat und dem Sprachgespräch mit AgencyAI. Beides nutzt die App erst, wenn du die Funktion startest.
• Käufe laufen über Google Play, Apple oder unseren Webshop. Karten- oder Kontodaten erhalten wir nie.
• Du kannst dein Konto in der App löschen und deine Daten exportieren.

3. Konto und Anmeldung

Die App setzt eine Anmeldung voraus. Du meldest dich mit Discord, Google oder Apple an; welche dieser Wege angeboten werden, legt unser Anmeldedienst fest. Die Anmeldung läuft im Browser deines Geräts über unseren Dienst help.agencyg.de. Danach erhält die App eine Sitzung, die sie verschlüsselt im sicheren Speicher des Betriebssystems ablegt.

Von Discord erhalten wir deine Benutzer-ID, deinen Namen, dein Profilbild, deine E-Mail-Adresse, falls sie bestätigt ist, und die Information, ob du Mitglied unseres Discord-Servers bist. Von Google und Apple erhalten wir eine Kennung, deine E-Mail-Adresse, falls du sie freigibst, und, soweit der Anbieter sie übermittelt, deinen Namen und dein Profilbild.

Du kannst ein Google- oder Apple-Konto mit deinem Discord-Konto verknüpfen. Dann führen wir die Konten zusammen, Discord wird zur Hauptidentität, und deine bisherigen Tickets werden dorthin übertragen. Name und Profilbild aus deinem Konto zeigt die App an; auf Android lädt sie diese Angaben bei Bedarf von unserem Server und speichert sie nicht dauerhaft.

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung unseres Nutzungsvertrags mit dir (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

4. Geräte-ID

Die App bildet eine pseudonyme Geräte-ID. Auf Android ist das ein Hashwert (SHA-256) aus der Kennung, die Android der App auf deinem Gerät zuteilt, und einem festen Zusatz. Die Kennung selbst verlässt das Gerät nicht. Die ID bleibt bei einer Neuinstallation gleich und ändert sich, wenn das Gerät zurückgesetzt wird.

Die Geräte-ID ist keine Werbe-ID. Sie wird nicht für Tracking genutzt, nicht mit Daten anderer Anbieter zusammengeführt und nicht verkauft. Wir nutzen sie, um Anfragen der App an unsere Server zu signieren, Lizenzen und Käufe an dein Gerät zu binden, das Kontingent von AgencyAI zu zählen und das Empfehlungsprogramm vor Missbrauch zu schützen. Bei einem Kauf über Google Play gibt die App sie Google als verschleierte Kontokennung mit, damit wir den Kauf deinem Gerät zuordnen können.

Die Zähler für das Kontingent von AgencyAI bewahren wir 30 Tage auf. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, vor Missbrauch geschützten Dienst (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und, bei Käufen, die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

5. Verbindungsdaten

Bei jeder Verbindung zu unseren Servern wird technisch deine IP-Adresse übertragen. Wir verarbeiten sie, um die Anfrage zu beantworten und um die Zahl der Anfragen je Adresse zu begrenzen. Alle Verbindungen der App sind verschlüsselt (HTTPS). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Verbindung mit FiveM-Servern

Die App verbindet sich mit FiveM-Rollenspielservern, auf denen unsere Scripts laufen. Du koppelst sie, indem du einen QR-Code scannst oder einen Code eingibst, den ein Script im Spiel anzeigt. Für jede Kopplung legt die App ein zufälliges Geräte-Token im sicheren Speicher des Betriebssystems ab. Es enthält keinen echten Namen und keine E-Mail-Adresse.

Die Verbindung läuft über unser Relay unter api.agencyg.de. Es reicht Anfragen zwischen App und Spielserver weiter und speichert deine Spielinhalte nicht dauerhaft. Beim Koppeln erhält der Spielserver deinen Gerätenamen (Hersteller und Modell) und, wenn du angemeldet bist, deine Konto-ID, damit er deinen Rang im Spiel an die Freunde-Funktion melden kann.

Wenn du eine Funktion öffnest, holt die App die zugehörigen Daten von deinem Spielserver, etwa Nachrichten, Kontakte, Kontostand, Berichte oder Admin-Daten im Spiel. Das sind Rollenspieldaten deines Charakters. Aktionen wie Überweisungen im Spiel führt der Spielserver aus. Fotos, die du in die Galerie im Spiel hochlädst, gehen über das Relay an den Spielserver.

Der Betreiber des Spielservers ist ein eigener Verantwortlicher, nicht wir. Was er mit diesen Daten tut, wie lange er sie speichert und an wen er sie weitergibt, können wir nicht beeinflussen. Wende dich für Auskunft oder Löschung dieser Daten direkt an ihn. Entkoppeln kannst du jederzeit in der App.

7. Kamera

Die Kamera nutzt die App nur zum Scannen des QR-Codes für die Kopplung. Die Bilder werden auf deinem Gerät ausgewertet, verwendet wird nur der gelesene Code. Die App speichert und überträgt keine Kamerabilder.

Auf Android liest die App den Code mit Google ML Kit. Diese Bibliothek ist in der App enthalten und arbeitet auf dem Gerät. Nach Googles eigenen Angaben sendet ML Kit technische Diagnose- und Nutzungsdaten an Google, etwa Geräte- und App-Informationen, Kennungen, Leistungswerte und Fehlercodes.

8. Mikrofon und Sprache

Das Mikrofon nutzt die App nur in AgencyAI: für das Diktat, wenn du im Chat auf das Mikrofon tippst, und für das Sprachgespräch mit AgencyAI (Agency Max). Die Berechtigung fragt die App erst ab, wenn du eine dieser Funktionen zum ersten Mal nutzt.

Deine Sprache wandelt die Spracherkennung deines Betriebssystems in Text um. Die App nimmt selbst kein Audio auf und schickt nur den erkannten Text weiter, wie eine getippte Nachricht. Ob die Spracherkennung dafür Audio an ihren Anbieter schickt (etwa Google oder Apple), hängt von deinem Gerät und seinen Einstellungen ab. Auf Android bittet die App, wo das System es anbietet, um die Erkennung auf dem Gerät.

Im Sprachgespräch liest AgencyAI die Antworten vor. Dafür geht der Antworttext mit Sprache und gewählter Stimme an unseren Server, der ihn über einen Dienst für Sprachausgabe in Audio umwandelt. Die App spielt das Audio ab, ohne es zu speichern. Klappt das nicht, liest die Sprachausgabe deines Geräts vor.

9. Mitteilungen

Mitteilungen sind freiwillig. Sie kommen nur, wenn du sie in der App einschaltest und dein Gerät sie erlaubt. Die App zeigt dann Hinweise zu deinem gekoppelten Server (Nachrichten, Anrufe, Überweisungen, Mails, Einsätze), zu Antworten im Support und zu Freunden und Direktnachrichten.

Für Push-Mitteilungen meldet sich die App beim Push-Dienst des Betriebssystems an: auf Apple-Geräten beim Apple Push Notification Service (APNs), auf Android bei Firebase Cloud Messaging (FCM) von Google. Das Push-Token, das dabei entsteht, schickt die App an unser Relay, zusammen mit dem gekoppelten Server, dem Namen des Servers und deines Charakters, deiner Sprache, deinem Mitteilungston und den Arten von Mitteilungen, die du abgeschaltet hast. Wenn du angemeldet bist, geht das Push-Token außerdem an help.agencyg.de, für Mitteilungen zu deinem Konto. Der Spielserver erhält das Push-Token nicht.

Zugestellt werden Push-Mitteilungen über die Server von Apple beziehungsweise Google. Eine Mitteilung kann Auszüge aus dem Text enthalten, etwa den Anfang einer Nachricht. Auf Android fragt die App außerdem selbst beim Relay nach neuen Hinweisen, solange sie geöffnet ist, und im Hintergrund etwa alle 15 Minuten. Die empfangenen Hinweise speichert die App auf dem Gerät. Du kannst Mitteilungen jederzeit in der App oder in den Einstellungen des Geräts abschalten; schaltest du sie in der App ab, meldet die App das Push-Token ab.

Gelegentlich senden wir Produktnachrichten zu neuen Scripts und Updates. Du kannst sie in den Mitteilungseinstellungen der App jederzeit, kostenlos und dauerhaft abschalten, unabhängig von Pro oder Max. Rechtsgrundlage für Mitteilungen ist die Erfüllung unseres Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), für Produktnachrichten unser berechtigtes Interesse, dich über unsere Scripts zu informieren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

10. AgencyAI

AgencyAI ist der KI-Assistent in der App. Wenn du ihm schreibst, schickt die App an unseren Server companion.agencyg.de die letzten Nachrichten des Gesprächs (höchstens zwölf, nur Text), deine Sprache, die gewählte KI-Stufe und, falls vorhanden, deinen Nachweis für Pro oder Max, damit das richtige Kontingent gilt. Hast du eine eigene AgencyAI angelegt, gehen ihr Name, ihr Tonfall und deine Anweisungen mit. Die Anfrage ist mit deiner Geräte-ID signiert; deine Anmeldung geht nicht mit.

Mit Agency Max kannst du AgencyAI zusätzlich Daten deines aktiven Spielservers geben: den Servernamen, den Namen deines Charakters, ob du im Spiel bist, Kontostand und Bargeld im Spiel und den Stand einer laufenden Fahrt. Das ist abgeschaltet, bis du es einschaltest, und du wählst jede Gruppe einzeln. Ebenfalls mit Max kann AgencyAI für aktuelle Fragen eine Websuche auslösen. Dabei geht deine Frage oder eine daraus abgeleitete Suchanfrage an einen Suchdienst.

Unser Server leitet die Anfrage an einen KI-Anbieter weiter, der sie in unserem Auftrag verarbeitet (Art. 28 DSGVO): OpenAI und, je nach Modellstufe, Groq. Wir haben mit ihnen vereinbart, dass deine Eingaben nicht zum Training ihrer Modelle verwendet werden.

Den Chatverlauf speichert nur dein Gerät; auf Android speichert die App ihn nur für Nutzer von Max (höchstens 30 Gespräche). Du kannst ihn in der App einzeln oder ganz löschen. Bitte gib keine sensiblen Daten ein, etwa Passwörter, Zahlungs- oder Gesundheitsdaten. Antworten der KI können falsch sein; prüfe wichtige Angaben nach. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung unseres Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

11. Hilfe und Support

Den Support erreichst du in der App und auf help.agencyg.de; beides ist dasselbe Ticketsystem. Zu einem Ticket speichern wir Betreff, Kategorie, deine Nachrichten, Status und Sprache, eine E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen, wenn du sie angibst (bei Google- und Apple-Konten nötig), und eine Tebex-Transaktionsnummer, wenn du sie angibst; die prüfen wir bei Tebex.

Anhänge (Bilder und andere Dateien bis 10 MB) speichern wir auf unserem Support-Server. Bilder rechnet die App auf Android vor dem Hochladen neu (höchstens 2560 Pixel Kantenlänge); dabei fallen Aufnahmedaten wie Zeitpunkt oder Gerätemodell weg. Andere Dateien gehen unverändert hoch und können solche Angaben enthalten.

Ein KI-Assistent liest das Ticket, bereitet es vor und schlägt Antworten vor. Auf Wunsch überarbeitet er auch deinen Entwurf, bevor du ihn abschickst. Dafür gehen die Inhalte an unsere KI-Anbieter (Abschnitt 17). Unser Team sieht die Tickets und kann jederzeit übernehmen. Mit Agency Max kannst du ein Ticket ohne KI direkt an das Team geben.

Über Antworten benachrichtigen wir dich per Discord-Direktnachricht oder E-Mail (Versand über Brevo), je nachdem, was du wählst. Wenn du ein Ticket teilst, kann jede Person, die den Link öffnet und sich anmeldet, das Ticket lesen und darauf antworten. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung unseres Vertrags und unser berechtigtes Interesse an einer funktionierenden Kundenbetreuung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).

12. Freunde und Direktnachrichten

In der App kannst du Freunde über ihren Handle, einen Freundescode oder einen Einladungslink finden, Anfragen senden und annehmen, Direktnachrichten schreiben sowie Nutzer blockieren und melden. Das läuft über unseren Dienst help.agencyg.de.

Andere Nutzer sehen dein Profil: Anzeigename, Handle, Profilbild und deinen Plan (Pro oder Max). Außerdem zeigt die App deinen Online-Status, wann du zuletzt aktiv warst, und deine Ränge auf Spielservern (Job und Rang, gemeldet vom Spielserver), soweit unser Server sie für den jeweiligen Nutzer freigibt. Den Online-Status leitet der Server aus der Nutzung der App ab. Einen Standort erhebt die App nicht.

Direktnachrichten speichert unser Server, damit sie dich und dein Gegenüber auf allen Geräten erreichen. Meldest du einen Nutzer oder eine Nachricht, sieht unser Team die Meldung mit dem Grund und der gemeldeten Nachricht. Damit dein Plan angezeigt wird, schickt die App beim Start deinen Nachweis für Pro oder Max zur Prüfung mit. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung unseres Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), bei Meldungen unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Miteinander (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

13. AgencyMod

AgencyMod ist unser Discord-Bot. Bist du mit Discord angemeldet oder hast du Discord mit deinem Konto verknüpft, fragt die App beim Start, welche Discord-Server du mit AgencyMod verwaltest, und verbindet sie mit der App. Dabei gehen die Kennungen dieser Server, dein Gerätename und deine Sprache an unseren Server. Einstellungen und Bilder, die du in der App für AgencyMod festlegst, gehen an den AgencyMod-Dienst unter bot.agencyscripts.dev.

14. Käufe

Die App bietet Agency Companion Pro (einmaliger Kauf) und Agency Max (Abo) an. Bezahlt wird je nach Fassung über Google Play, Apple oder unseren Webshop. Deine Zahlungsdaten wie Karten- oder Kontonummern und Passwörter erhalten wir in keinem Fall; sie verarbeiten Google, Apple, Tebex oder PayPal nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen.

Google Play (Android, Fassung aus Google Play)

Du kaufst im Dialog von Google Play. Die App gibt Google dabei deine Geräte-ID als verschleierte Kontokennung mit. Danach schickt sie den Kauf zur Prüfung an unseren Server: das Kauf-Token von Google, die Produkt-ID, die Bestellnummer, die Kaufzeit und deine Sprache, dazu deine Geräte-ID und, wenn du angemeldet bist, deine Sitzung. Unser Server fragt bei Google nach, ob der Kauf gilt, bei einem Abo auch nach Laufzeit und Verlängerung, und schaltet ihn dann frei.

Wir speichern dazu einen Hashwert des Kauf-Tokens (nicht das Token selbst), die Bestellnummer von Google, die Geräte-IDs, auf denen der Kauf freigeschaltet ist (höchstens zwei), die ID deines Kontos, wenn du angemeldet warst, den ausgegebenen Lizenzcode, den Zustand des Kaufs, Beginn und Ablauf eines Abos und ob es ein Testkauf war. Um Erstattungen zu erkennen, prüfen wir den Kauf bei Google erneut, wenn die App ihn wieder vorlegt, und fragen bei Google die Liste erstatteter Käufe ab.

Apple (iOS, iPadOS, macOS)

Käufe wickelt Apple über den App Store ab. Zur Prüfung schickt uns die App die von Apple signierte Transaktionsbestätigung. Apple meldet uns außerdem Ereignisse zu Käufen und Abos, etwa Verlängerung, Kündigung oder Erstattung. Wir speichern die Nummern der Transaktionen, die wir bereits verarbeitet haben.

Webshop (Android, direkter Download)

In der Fassung von agencyg.de kaufst du Pro, Max und Scripts im Browser über unseren Webshop. Bezahlt wird bei Tebex (mit Anmeldung über Cfx.re) oder bei PayPal. Wir erhalten die Bestell- und Zahlungsnummer, den Status, das gekaufte Produkt und, soweit der Zahlungsanbieter sie übermittelt, deine E-Mail-Adresse. Pro erhältst du als Lizenzcode, den wir mit höchstens zwei Geräte-IDs verknüpfen; ein Max-Abo verknüpfen wir mit deiner Geräte-ID und, wenn du angemeldet bist, mit deinem Konto.

Bist du mit demselben Discord-Konto angemeldet wie im Webshop, zeigt die App außerdem deinen Punktestand, deine gekauften Scripts, deinen Bestellverlauf und deinen Warenkorb aus deinem Shop-Konto an. Das liefert unser Server aus dem Shop.

Nachweis und interne Meldung

Nach dem Kauf erhält die App einen von uns signierten, an dein Gerät gebundenen Nachweis. Lizenzcodes prüft die App etwa alle 14 Tage erneut. Käufe über Apple und den Webshop melden wir intern in einem Kanal unseres Teams auf Discord, mit Produkt, Betrag, Plattform, Kauf- oder Transaktionsnummer und bei Webshop-Käufen gegebenenfalls deinem Kontonamen. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), unser berechtigtes Interesse an der Verhinderung von Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und, für Buchungsbelege, unsere gesetzliche Aufbewahrungspflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

15. Empfehlungsprogramm

Jedes Gerät erhält einen eigenen Einladungscode. Dafür meldet die App deine Geräte-ID beim Start bei unserem Empfehlungsdienst an und fragt deinen Stand ab. Löst jemand einen Code ein, gehen die Geräte-ID, der gekoppelte Spielserver und ein Nachweis des Geräts (eine Signatur aus dem Schlüsselspeicher des Systems) an den Dienst. Wir speichern dazu den Nachweis des Geräts; Geräte-IDs und IP-Adressen speichern wir nur als Hashwerte mit geheimem Zusatz. Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um Empfehlungen richtig gutzuschreiben und Betrug zu verhindern, etwa Selbstempfehlungen, gefälschte Geräte oder automatisierte Einlösungen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem fairen Programm (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

16. Sicherung, Updates und was auf dem Gerät bleibt

Auf Android legt die App über den Block Store von Google eine kleine Sicherung an, damit du auf einem neuen Gerät weitermachen kannst: deine gekoppelten Server mit ihren Zugangstoken, Name und Nummer deines Charakters, deinen Pro-Lizenzcode mit Nachweis, deine Akzentfarbe, die App-Sperre, deine Mitteilungseinstellungen und Angaben zu Probezeit und Bonus. Ist die Sicherung in deinem Google-Konto eingeschaltet, speichert Google sie dort. Bei einem Umzug mit der Übertragungsfunktion von Android können weitere App-Daten mitkommen; die Zugangstoken der Kopplungen sind davon ausgenommen.

Auf Apple-Geräten können App-Einstellungen und Kopplungsdaten, etwa gespeicherte Server, Anzeige- und Mitteilungseinstellungen, über dein Apple-Konto (iCloud) synchronisiert werden. Diese Daten liegen dann bei Google beziehungsweise Apple nach deren Bestimmungen; wir haben darauf keinen Zugriff.

Die Fassung für den direkten Download fragt bei agencyg.de nach Updates und lädt sie nur von dort. Profilbilder und Bilder aus dem Spiel lädt die App von dem Server, auf dem sie liegen, etwa Discord, Google oder dein Spielserver, teils über unser Relay; der jeweilige Server sieht dabei deine IP-Adresse.

Die App-Sperre prüft Fingerabdruck oder Gesicht über das System; wir erhalten davon nichts. Widgets, Schnellzugriffe und der Verlauf deiner Mitteilungen bleiben auf deinem Gerät.

17. Empfänger und Drittländer

Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht für Werbung weiter. Wir setzen folgende Dienstleister ein, jeweils nur für den genannten Zweck:

• OpenAI, Groq und Anthropic: Antworten von AgencyAI und die KI im Support.
• ein Dienst für Sprachausgabe: das Vorlesen im Sprachgespräch; ein Suchdienst: die Websuche von AgencyAI.
• Brevo: E-Mails zu deinen Tickets.
• Cloudflare: Netzdienst für einen Teil unserer Adressen.
• Discord: Anmeldung, Benachrichtigungen zu Tickets und interne Kaufmeldungen an unser Team.
• Google: Anmeldung, Google Play, Firebase Cloud Messaging, Block Store und ML Kit.
• Apple: Anmeldung, App Store, Push-Mitteilungen (APNs) und iCloud.
• Tebex, Cfx.re und PayPal: Bezahlung im Webshop.

Die Betreiber der Spielserver, mit denen du dich koppelst, sind eigene Verantwortliche (Abschnitt 6).

Einige dieser Anbieter sitzen in den USA oder verarbeiten Daten dort, etwa OpenAI, Groq, Anthropic, Google, Apple, Discord und Cloudflare. Die Übermittlung stützen wir auf einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (für die USA das EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit der Anbieter danach zertifiziert ist) oder auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

18. Speicherdauer

• Auf deinem Gerät: bis du die Daten in der App löschst, dich abmeldest, entkoppelst oder die App deinstallierst.
• Konto, Freunde und Direktnachrichten: bis du dein Konto löschst.
• Tickets: bis zu 24 Monate nach Abschluss, auf Wunsch früher.
• Kontingent von AgencyAI: 30 Tage.
• Push-Anmeldungen: bis du Mitteilungen abschaltest oder entkoppelst oder bis Apple oder Google das Token für ungültig erklärt.
• Kaufnachweise: solange die Freischaltung gilt, damit dein Kauf nach einer Neuinstallation oder auf einem weiteren Gerät erhalten bleibt, danach nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Buchungsbelege: zehn Jahre nach § 147 Abgabenordnung; in dieser Zeit sind sie für jede andere Nutzung gesperrt.
• Empfehlungsprogramm: solange es für die Prüfung und die Gültigkeit der Belohnung nötig ist.

19. Deine Rechte und Konto löschen

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21). Außerdem kannst du dich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren (Abschnitt 1).

Zwei davon kannst du direkt in der App ausüben, über dein Profilbild auf dem Startbildschirm unter „Deine Daten“:

• Konto löschen entfernt deinen Login, die Verknüpfung deiner Anmeldewege, deine Support-Tickets samt Anhängen, deine hinterlegte E-Mail-Adresse, deine Mitteilungsanmeldungen und deinen Kaufverlauf von unseren Servern. Belege, die wir gesetzlich aufbewahren müssen, bleiben erhalten. Das Löschen ist endgültig. Daten auf deinem Gerät entfernst du, indem du die App deinstallierst.
• Meine Daten exportieren liefert dir deine bei uns gespeicherten Kontodaten als maschinenlesbare JSON-Datei.

Kaufnachweise, die an deine Geräte-ID gebunden sind, etwa ein Kauf über Google Play, bleiben erhalten, damit dein Kauf gültig bleibt. Auf Wunsch löschen wir auch sie; dann entfällt die Freischaltung. Für Daten bei den Betreibern der Spielserver wende dich an diese. Für alles Weitere schreib uns an [email protected]. Wir antworten innerhalb eines Monats.

20. Kinder

Die App richtet sich nicht an Kinder. Sie ist für Menschen gedacht, die auf FiveM-Rollenspielservern spielen.

21. Änderungen

Wenn sich die App ändert, passen wir diese Erklärung an. Es gilt die Fassung mit dem Datum oben.