Podmienky používania služby

1. Prijatie týchto podmienok

Tieto podmienky používania služby („podmienky“) upravujú vaše používanie mobilnej aplikácie Agency Companion („aplikácia“), ktorú poskytuje spoločnosť Agency Scripts („my“, „nás“). Stiahnutím, inštaláciou alebo používaním aplikácie súhlasíte s týmito podmienkami. Ak nesúhlasíte, aplikáciu prosím nepoužívajte.

Kontakt: [email protected]

2. Čo je táto aplikácia

Agency Companion je bezplatná sprievodná aplikácia pre iOS, iPadOS, macOS a Android pre herné nástroje používané na herných serveroch roleplay FiveM / GTA V, na ktorých bežia Agency Scripts. Po spárovaní s herným serverom vám umožňuje zobrazovať funkcie vašej hernej postavy (ako je telefón/pad, bankovníctvo, dvere, výťahy, hlásenia a admin nástroje) a interagovať s nimi z vášho skutočného zariadenia. Obsahuje aj vstavaný systém tiketov Pomoc a podpora (zdieľaný s našou webovou stránkou help.agencyg.de) s asistentom AI a ľudským tímom. Sprievodné funkcie sú nástrojom pre fiktívny herný roleplay; akékoľvek funkcie „peniaze“, „banka“, „karty“ a podobne sa vzťahujú iba na fiktívny herný roleplay obsah.

3. Vaša licencia

Udeľujeme vám osobnú, nevýhradnú, neprenosnú a odvolateľnú licenciu na používanie aplikácie na zariadeniach, ktoré vlastníte alebo ovládate, na vaše vlastné osobné, nekomerčné roleplay používanie. Aplikáciu nesmiete predávať, prenajímať, sublicencovať ani ďalej distribuovať.

4. Párovanie a autorizované používanie

• Párovať sa a pristupovať smiete iba k herným serverom a postavám, na používanie ktorých ste oprávnení.
• Párovací token identifikuje zariadenie voči hernému serveru. Sám osebe nikdy neudeľuje administrátorské práva — každá privilegovaná akcia je opätovne overená herným serverom voči vašim existujúcim herným oprávneniam.
• Aplikáciu nesmiete používať na získanie neoprávneného prístupu, na vydávanie sa za iných hráčov alebo personál, ani na obchádzanie pravidiel servera alebo systému oprávnení.

5. Prijateľné používanie

Súhlasíte, že nebudete:

• spätne analyzovať, dekompilovať ani manipulovať s aplikáciou, jej párovacími tokenmi alebo našou relay službou, okrem prípadov, keď je takéto obmedzenie zakázané zákonom;
• napádať, preťažovať, skúmať ani zneužívať relay službu (api.agencyg.de) alebo akýkoľvek herný server;
• používať aplikáciu na čokoľvek nezákonné alebo spôsobom, ktorý porušuje práva iných;
• nahrávať malvér alebo nezákonný, porušujúci či zneužívajúci obsah prostredníctvom systému podpory.

6. Herné servery a herný obsah

Herný obsah, ktorý zobrazujete (správy, kontakty, zostatky, dvere atď.), pochádza od herného servera tretej strany, s ktorým sa rozhodnete spárovať, patrí mu a je ním ovládaný. Tento obsah ani tieto servery nevlastníme ani neovládame a nezodpovedáme za správanie, dostupnosť, pravidlá ani moderátorské rozhodnutia akéhokoľvek servera alebo jeho prevádzkovateľov.

7. Podpora, AgencyAI a váš obsah

Podpora je voliteľná. Ak otvoríte tiket podpory (v aplikácii alebo na help.agencyg.de), prihlásite sa cez Discord, Apple alebo Google a môžete posielať správy a prikladať obrázky alebo súbory. Súhlasíte, že:

• budete nahrávať iba obsah, ktorý smiete zdieľať, ktorý je relevantný pre vašu požiadavku a ktorý nie je nezákonný, škodlivý (napr. malvér) ani porušujúci práva;
• nebudete do tiketu vkladať citlivé skutočné údaje (heslá, čísla platobných kariet, štátne identifikačné doklady);
• budete používať podporu v dobrej viere a nie na spam, zneužitie alebo napadnutie služby.

Odpovede AgencyAI sa generujú automaticky s pomocou služieb AI a poskytujú sa pre pohodlie; môžu byť neúplné alebo nesprávne, nie sú odborným ani právnym poradenstvom a čokoľvek dôležité by ste si mali overiť. Ľudský člen tímu môže prevziať tiket. Ak sa tiket týka plateného skriptu, môžeme od vás pred ľudskou pomocou vyžadovať overenie vášho nákupu (ID transakcie Tebex). Ak tiket zdieľate, každý, kto otvorí odkaz a prihlási sa, ho môže čítať a odpovedať naň — zdieľajte iba s ľuďmi, ktorým dôverujete. Tikety, ktoré porušujú tieto podmienky, sú otvorené v nesprávnej kategórii na obídenie overenia alebo sú zneužívajúce, môžeme uzavrieť, uzamknúť alebo odstrániť. Spôsob, akým sa spracúvajú údaje podpory, je opísaný v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

8. Agency Companion Pro a nákupy

Aplikácia je bezplatná na stiahnutie a používanie. Agency Companion Pro je voliteľný jednorazový nákup, ktorý odomyká ďalšie funkcie pre pohodlie (napríklad viac prepojených postáv a ďalšie témy). Na iOS/iPadOS/macOS sa ponúka ako jednorazový nákup v aplikácii prostredníctvom Apple; na Androide sa môže odomknúť cez licenciu získanú na shop.agencyg.de. Nie je to predplatné. Fakturáciu, dane a vrátenie peňazí vybavuje príslušná platforma (Apple App Store alebo Google Play) podľa svojich podmienok; žiadosti o vrátenie peňazí prosím smerujte na túto platformu.

9. Podmienky tretích strán

Vaše stiahnutie a používanie prostredníctvom obchodu s aplikáciami tiež podlieha podmienkam daného obchodu — Apple Media Services Terms and Conditions (vrátane štandardnej Apple Licensed Application End User License Agreement) alebo Google Play Terms of Service, podľa toho, čo je relevantné. Ak sú tieto podmienky platformy v rozpore s týmito podmienkami pre aplikáciu získanú prostredníctvom daného obchodu, prevažujú pre príslušnú časť podmienky platformy.

10. Dostupnosť a zmeny

Aplikáciu a relay poskytujeme na základe maximálneho úsilia. Funkcie môžeme kedykoľvek pridávať, meniť, pozastavovať alebo ukončovať a párovacie kódy/QR sú z bezpečnostných dôvodov časovo obmedzené. Nezaručujeme neprerušovanú ani bezchybnú prevádzku.

11. Vyhlásenie o zodpovednosti

Aplikácia sa poskytuje „tak ako je“ a „ako je dostupná“, bez záruk akéhokoľvek druhu, či už výslovných alebo implicitných, v najväčšom rozsahu povolenom zákonom. Toto neovplyvňuje žiadne vaše zákonné práva spotrebiteľa, ktoré nemožno vylúčiť.

12. Obmedzenie zodpovednosti

V najväčšom rozsahu povolenom zákonom nezodpovedáme za nepriame, náhodné alebo následné škody ani za stratu fiktívneho herného obsahu vyplývajúcu z vášho používania aplikácie. Nič v týchto podmienkach neobmedzuje zodpovednosť, ktorú nemožno obmedziť zákonom (napríklad za úmysel, hrubú nedbanlivosť alebo ujmu na živote, tele či zdraví).

13. Ukončenie

Používanie aplikácie môžete kedykoľvek ukončiť zrušením párovania/odhlásením sa a jej odinštalovaním. Váš prístup môžeme pozastaviť alebo ukončiť, ak porušíte tieto podmienky alebo zneužijete službu.

14. Ochrana súkromia

Náš spôsob nakladania s údajmi je opísaný v našich Zásadách ochrany osobných údajov, ktoré tvoria súčasť vášho používania aplikácie.

15. Rozhodné právo

Tieto podmienky sa riadia zákonmi Nemecka, bez toho, aby boli dotknuté záväzné pravidlá ochrany spotrebiteľa vašej krajiny pobytu.

16. Zmeny týchto podmienok

Tieto podmienky môžeme z času na čas aktualizovať. Dátum „posledná aktualizácia“ vyššie odráža aktuálnu verziu; pokračovanie v používaní aplikácie po aktualizácii znamená, že prijímate zmenené podmienky.

17. Kontakt

Agency Scripts · [email protected]

18. Program odporúčaní

Aplikácia môže ponúkať program odporúčaní, ktorý vám umožňuje odomknúť Agency Companion Pro bezplatne, keď dostatok priateľov, ktorých pozvete, začne používať aplikáciu na svojich vlastných zariadeniach. Účasť je voliteľná a bezplatná.

• Oprávnenosť. Každý pozvaný priateľ sa počíta raz a musí to byť skutočná, samostatná osoba používajúca svoje vlastné zariadenie a dokončujúca kroky zobrazené v aplikácii. Odmeny nemajú žiadnu peňažnú hodnotu a nemožno ich predať, previesť ani vymeniť.
• Žiadne zneužitie. Nesmiete vytvárať falošné účty alebo zariadenia, odporúčať sami seba, používať boty alebo automatizáciu, ani inak manipulovať s programom. Na odhalenie zneužitia používame automatické a manuálne kontroly — vrátane identifikátora zariadenia a limitov na základe IP adresy.
• Naše práva. Môžeme zadržať, odložiť, preskúmať, zrušiť alebo stornovať akúkoľvek odmenu, o ktorej sa dôvodne domnievame, že bola získaná zneužitím, chybou alebo porušením týchto podmienok, a program môžeme kedykoľvek zmeniť alebo ukončiť. Keď je odmena zrušená, príslušná výhoda Pro sa končí.
• Dane. Zodpovedáte za akékoľvek dane, ktoré sa môžu vzťahovať na odmenu, ktorú dostanete.

19. Vrátenie peňazí a zrušenie

Agency Companion Pro zakúpené cez Apple alebo Google fakturuje daná platforma; žiadosti o vrátenie peňazí a zrušenie pri týchto nákupoch sa vybavujú podľa vlastných podmienok platformy, preto prosím kontaktujte priamo Apple alebo Google.

Ak si kúpite licenciu Pro priamo od nás na shop.agencyg.de a ste spotrebiteľom v EÚ/EHP, máte zákonné právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní. Keďže Pro je digitálny obsah dodaný okamžite, začatím používania odomknutých funkcií Pro nás výslovne žiadate, aby sme začali ihneď, a beriete na vedomie, že vaše právo na odstúpenie zaniká, keď bol obsah dodaný. Toto neovplyvňuje vaše ostatné záväzné zákonné práva.

20. Nákupy v obchode v aplikácii cez PayPal a oznámenia

Okrem Companion Pro (§8) ponúka aplikácia vstavaný Obchod pre jednotlivé Agency Scripts. Nákupy na iOS/iPadOS/macOS prebiehajú cez Apple; nákupy na Androide (vrátane priamej licencie Pro) prebiehajú cez PayPal prostredníctvom shop.agencyg.de a odomykajú sa automaticky. Žiadny z nich nie je predplatné. Nákup skriptu je vybavený ako poukaz Tebex, ktorý si sami uplatníte.

Nákupy cez Apple/Google naďalej podliehajú §19 a podmienkam danej platformy. Pre nákup cez PayPal prostredníctvom shop.agencyg.de platí rovnaké 14-dňové právo na odstúpenie EÚ/EHP a jeho vzdanie sa pri okamžite dodanom digitálnom obsahu podľa §19; v prípade vrátenia peňazí použite proces riešenia sporov PayPal alebo nás kontaktujte na e-maile uvedenom v §17.

Ak sú povolené, môžeme posielať push notifikácie o aktivite vášho spárovaného servera a príležitostné hromadné oznámenia o nových skriptoch alebo aktualizáciách podľa našich Zásad ochrany osobných údajov. Kedykoľvek ich môžete vypnúť v nastaveniach zariadenia; Companion Pro vám navyše umožní stlmiť konkrétne hromadné oznámenia.