Условия использования

1. Принятие настоящих Условий

Настоящие Условия использования («Условия») регулируют использование вами мобильного приложения Agency Companion («приложение»), предоставляемого Agency Scripts («мы», «нас»). Загружая, устанавливая или используя приложение, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте приложение.

Контакт: [email protected]

2. Что представляет собой приложение

Agency Companion — это бесплатное приложение-компаньон для iOS, iPadOS, macOS и Android для внутриигровых инструментов, используемых на ролевых игровых серверах FiveM / GTA V, работающих на Agency Scripts. После сопряжения с игровым сервером оно позволяет просматривать функции вашего внутриигрового персонажа и взаимодействовать с ними (например телефон/планшет, банкинг, двери, лифты, отчёты и инструменты администрирования) с вашего реального устройства. Оно также включает встроенную систему тикетов помощи и поддержки (общую с нашим сайтом help.agencyg.de) с ИИ-ассистентом и командой специалистов. Функции-компаньоны являются инструментом для вымышленной внутриигровой ролевой игры; любые функции «деньги», «банк», «карты» и подобные относятся исключительно к вымышленному внутриигровому ролевому контенту.

3. Ваша лицензия

Мы предоставляем вам персональную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на использование приложения на устройствах, которыми вы владеете или которые контролируете, для вашего личного, некоммерческого ролевого использования. Вы не вправе продавать, сдавать в аренду, сублицензировать или распространять приложение.

4. Сопряжение и авторизованное использование

• Вы можете выполнять сопряжение и получать доступ только к тем игровым серверам и персонажам, которые вы уполномочены использовать.
• Токен сопряжения идентифицирует устройство для игрового сервера. Сам по себе он никогда не предоставляет административных прав — каждое привилегированное действие повторно проверяется игровым сервером относительно ваших существующих внутриигровых разрешений.
• Вы не должны использовать приложение для получения несанкционированного доступа, выдачи себя за других игроков или персонал, а также для обхода правил сервера или системы разрешений.

5. Допустимое использование

Вы соглашаетесь не:

• подвергать обратной разработке, декомпилировать или вмешиваться в работу приложения, его токенов сопряжения или нашей службы реле, за исключением случаев, когда такое ограничение запрещено законом;
• атаковать, перегружать, зондировать или злоупотреблять службой реле (api.agencyg.de) или любым игровым сервером;
• использовать приложение для чего-либо незаконного или способом, нарушающим права других лиц;
• загружать вредоносное ПО или незаконный, нарушающий права либо оскорбительный контент через систему поддержки.

6. Игровые серверы и внутриигровой контент

Внутриигровой контент, который вы просматриваете (сообщения, контакты, балансы, двери и т. д.), поступает от стороннего игрового сервера, с которым вы решаете выполнить сопряжение, принадлежит ему и контролируется им. Мы не владеем и не контролируем этот контент или эти серверы и не несём ответственности за поведение, доступность, правила или решения по модерации любого сервера или его операторов.

7. Поддержка, AgencyAI и ваш контент

Поддержка необязательна. Если вы открываете тикет поддержки (в приложении или на help.agencyg.de), вы входите через Discord, Apple или Google и можете отправлять сообщения и прикреплять изображения или файлы. Вы соглашаетесь:

• загружать только тот контент, которым вам разрешено делиться, который относится к вашему запросу и который не является незаконным, вредоносным (например вредоносное ПО) или нарушающим права;
• не размещать в тикете конфиденциальные реальные данные (пароли, номера платёжных карт, государственные удостоверения личности);
• использовать поддержку добросовестно и не для спама, злоупотреблений или атак на сервис.

Ответы AgencyAI формируются автоматически с помощью ИИ-сервисов и предоставляются для удобства; они могут быть неполными или ошибочными, не являются профессиональной или юридической консультацией, и вам следует проверять всё важное. Специалист команды может подключиться к тикету. Если тикет касается платного скрипта, мы можем потребовать подтвердить вашу покупку (идентификатор транзакции Tebex) до получения помощи специалиста. Если вы делитесь тикетом, любой, кто откроет ссылку и войдёт в систему, сможет читать и отвечать в нём — делитесь только с теми, кому доверяете. Мы можем закрывать, блокировать или удалять тикеты, которые нарушают настоящие Условия, открыты в неправильной категории для обхода проверки или являются оскорбительными. То, как обрабатываются данные поддержки, описано в нашей Политике конфиденциальности.

8. Agency Companion Pro и покупки

Приложение бесплатно для загрузки и использования. Agency Companion Pro — это необязательная разовая покупка, которая разблокирует дополнительные удобные функции (такие как несколько связанных персонажей и дополнительные темы). На iOS/iPadOS/macOS она предлагается как разовая встроенная покупка через Apple; на Android она может быть разблокирована через лицензию, полученную на shop.agencyg.de. Это не подписка. Выставление счетов, налоги и возвраты обрабатываются соответствующей платформой (Apple App Store или Google Play) на её условиях; направляйте запросы на возврат средств этой платформе.

9. Условия третьих сторон

Ваша загрузка и использование через магазин приложений также регулируются условиями этого магазина — Условиями и положениями Apple Media Services (включая стандартное Лицензионное соглашение с конечным пользователем лицензированного приложения Apple) или Условиями использования Google Play, в зависимости от применимости. Если эти условия платформы противоречат настоящим Условиям для приложения, полученного через этот магазин, условия платформы имеют преимущественную силу для соответствующей части.

10. Доступность и изменения

Мы предоставляем приложение и реле на основе разумных усилий. Мы можем добавлять, изменять, приостанавливать или прекращать функции в любое время, а коды/QR-коды сопряжения имеют ограниченный срок действия в целях безопасности. Мы не гарантируем бесперебойную или безошибочную работу.

11. Отказ от гарантий

Приложение предоставляется «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо гарантий, прямо выраженных или подразумеваемых, в максимально допустимой законом степени. Это не затрагивает какие-либо ваши установленные законом права потребителя, которые не могут быть исключены.

12. Ограничение ответственности

В максимально допустимой законом степени мы не несём ответственности за косвенные, случайные или последующие убытки, а также за утрату вымышленного внутриигрового контента, возникающие в связи с использованием вами приложения. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ответственность, которая не может быть ограничена по закону (например за умысел, грубую неосторожность или вред жизни, здоровью или телесной неприкосновенности).

13. Прекращение

Вы можете прекратить использование приложения в любой момент, отменив сопряжение/выйдя из системы и удалив его. Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ, если вы нарушаете настоящие Условия или злоупотребляете сервисом.

14. Конфиденциальность

Наша обработка данных описана в нашей Политике конфиденциальности, которая является частью использования вами приложения.

15. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Германии, без ущерба для императивных норм защиты прав потребителей страны вашего проживания.

16. Изменения в настоящих Условиях

Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. Дата «последнего обновления» выше отражает текущую версию; продолжение использования приложения после обновления означает, что вы принимаете пересмотренные Условия.

17. Контакты

Agency Scripts · [email protected]

18. Реферальная программа

Приложение может предлагать реферальную программу, которая позволяет вам бесплатно разблокировать Agency Companion Pro, когда достаточное количество приглашённых вами друзей начнут пользоваться приложением на своих собственных устройствах. Участие необязательно и бесплатно.

• Право на участие. Каждый приглашённый друг учитывается один раз и должен быть настоящим, отдельным человеком, использующим собственное устройство и выполняющим шаги, показанные в приложении. Вознаграждения не имеют денежной стоимости и не могут быть проданы, переданы или обменены.
• Никаких злоупотреблений. Вы не вправе создавать поддельные учётные записи или устройства, приглашать самого себя, использовать ботов или автоматизацию либо иным образом манипулировать программой. Мы используем автоматические и ручные проверки — включая идентификатор устройства и ограничения частоты на основе IP — для выявления злоупотреблений.
• Наши права. Мы можем удержать, задержать, проверить, отозвать или аннулировать любое вознаграждение, которое, по нашему обоснованному мнению, было получено путём злоупотребления, ошибки или нарушения настоящих Условий, и мы можем изменить или прекратить программу в любое время. При отзыве вознаграждения соответствующее преимущество Pro прекращается.
• Налоги. Вы несёте ответственность за любые налоги, которые могут применяться к полученному вами вознаграждению.

19. Возвраты и отмена

Agency Companion Pro, приобретённый через Apple или Google, оплачивается через эту платформу; запросы на возврат и отмену таких покупок обрабатываются в соответствии с собственными условиями платформы, поэтому, пожалуйста, обращайтесь напрямую в Apple или Google.

Если вы приобретаете лицензию Pro непосредственно у нас на shop.agencyg.de и являетесь потребителем в ЕС/ЕЭЗ, у вас есть установленное законом право отказаться от покупки в течение 14 дней. Поскольку Pro является цифровым контентом, предоставляемым немедленно, начиная пользоваться разблокированными функциями Pro, вы прямо просите нас начать сразу же и признаёте, что ваше право на отказ прекращается после того, как контент был предоставлен. Это не затрагивает ваши другие императивные установленные законом права.

20. Покупки в магазине приложения через PayPal и уведомления

Помимо Companion Pro (§8), приложение предлагает встроенный Магазин для отдельных Agency Scripts. Покупки на iOS/iPadOS/macOS проходят через Apple; покупки на Android (включая прямую лицензию Pro) проходят через PayPal через shop.agencyg.de и разблокируются автоматически. Ни один из них не является подпиской. Покупка скрипта выполняется в виде ваучера Tebex, который вы сами активируете.

Покупки через Apple/Google по-прежнему регулируются §19 и условиями соответствующей платформы. Для покупки через PayPal на shop.agencyg.de применяются то же 14-дневное право на отказ ЕС/ЕЭЗ и отказ от него для немедленно предоставленного цифрового контента согласно §19; для возврата средств используйте процедуру рассмотрения споров PayPal или свяжитесь с нами по адресу электронной почты, указанному в §17.

При включённой опции мы можем отправлять push-уведомления об активности вашего связанного сервера и время от времени рассылочные анонсы о новых скриптах или обновлениях согласно нашей Политике конфиденциальности. Отключить их можно в любой момент в настройках устройства; Companion Pro также позволяет отключить звук именно для рассылок.