利用規約

1. 本規約への同意

本利用規約（以下「本規約」）は、Agency Scripts（以下「当社」）が提供する Agency Companion モバイルアプリ（以下「本アプリ」）のご利用に適用されます。本アプリをダウンロード、インストール、または使用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。同意されない場合は、本アプリをご使用にならないでください。

お問い合わせ先: [email protected]

2. 本アプリの概要

Agency Companion は、Agency Scripts を実行している FiveM / GTA V ロールプレイゲームサーバーで使用されるゲーム内ツール向けの、iOS、iPadOS、macOS および Android 用の無料コンパニオンアプリです。ゲームサーバーとペアリングすると、お客様の実際のデバイスから、お客様のゲーム内キャラクターの機能（phone/pad、バンキング、ドア、エレベーター、レポート、管理ツールなど）を閲覧および操作できます。また、組み込みの ヘルプ＆サポート チケットシステム（当社ウェブサイト help.agencyg.de と共有）も含まれており、AI アシスタントと人的チームが対応します。コンパニオン機能は架空のゲーム内ロールプレイのためのツールであり、「お金」「銀行」「カード」またはそれに類する機能はすべて、架空のゲーム内ロールプレイコンテンツのみを指します。

3. お客様のライセンス

当社は、お客様が所有または管理するデバイス上で、お客様自身の個人的かつ非商業的なロールプレイ利用のために本アプリを使用する、個人的、非独占的、譲渡不可、取消可能なライセンスをお客様に付与します。お客様は本アプリを販売、貸与、サブライセンス、または再配布することはできません。

4. ペアリングおよび認可された利用

• お客様は、ご自身が使用を認可されているゲームサーバーおよびキャラクターとのみペアリングし、アクセスすることができます。
• ペアリングトークンはデバイスをゲームサーバーに対して識別するものです。それ自体が管理者権限を付与することは決してなく、すべての特権的な操作は、お客様の既存のゲーム内権限に照らしてゲームサーバーによって再検証されます。
• お客様は、権限のないアクセスを取得したり、他のプレイヤーやスタッフになりすましたり、サーバーのルールや権限システムを回避したりするために本アプリを使用してはなりません。

5. 許容される利用

お客様は、以下を行わないことに同意します。

• 法律により当該制限が禁止されている場合を除き、本アプリ、そのペアリングトークン、または当社のリレーサービスをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、または改ざんすること。
• リレーサービス（api.agencyg.de）または任意のゲームサーバーを攻撃、過負荷、探索、または悪用すること。
• 本アプリを違法な目的、または他者の権利を侵害する方法で使用すること。
• サポートシステムを通じてマルウェアや、違法、侵害的、または悪意のあるコンテンツをアップロードすること。

6. ゲームサーバーおよびゲーム内コンテンツ

お客様が閲覧するゲーム内コンテンツ（メッセージ、連絡先、残高、ドアなど）は、お客様がペアリングを選択した第三者のゲームサーバーに由来し、それに帰属し、それによって管理されています。当社はそのコンテンツやそれらのサーバーを所有または管理しておらず、いかなるサーバーまたはその運営者の行動、可用性、ルール、またはモデレーションの決定についても責任を負いません。

7. サポート、AgencyAI、およびお客様のコンテンツ

サポートは任意です。サポートチケットを開く場合（アプリ内または help.agencyg.de 上）、お客様は Discord、Apple、または Google でサインインし、メッセージを送信して画像やファイルを添付できます。お客様は以下に同意します。

• お客様が共有を許可されており、ご自身の要求に関連し、かつ違法、悪意のある（例: マルウェア）、または侵害的でないコンテンツのみをアップロードすること。
• 機微な現実世界のデータ（パスワード、クレジットカード番号、公的 ID）をチケットに入力しないこと。
• サポートを誠実に利用し、スパム、悪用、またはサービスへの攻撃を行わないこと。

AgencyAI の回答は AI サービスの助けを借りて自動生成され、利便性のために提供されるものです。不完全または誤っている可能性があり、専門的または法的助言ではないため、重要な事項は必ずご自身で確認してください。人的チームメンバーがチケットを引き継ぐことができます。チケットが有料スクリプトに関するものである場合、人的サポートの前に購入の確認（Tebex トランザクション ID）を求めることがあります。チケットを共有すると、リンクを開いてサインインした人は誰でもそれを閲覧および返信できます — 信頼できる人とのみ共有してください。当社は、本規約に違反するチケット、検証を回避するために誤ったカテゴリで開かれたチケット、または悪用的なチケットを、クローズ、ロック、または削除することがあります。サポートデータの取り扱い方法は当社のプライバシーポリシーに記載されています。

8. Agency Companion Pro ＆ 購入

本アプリは無料でダウンロードして使用できます。Agency Companion Pro は、追加の便利機能（複数のリンクされたキャラクターや追加テーマなど）をアンロックする任意の一度限りの購入です。iOS/iPadOS/macOS では Apple を通じた一度限りのアプリ内課金として提供されます。Android では shop.agencyg.de で取得したライセンスによってアンロックされる場合があります。これはサブスクリプションではありません。請求、税金、返金は、該当するプラットフォーム（Apple App Store または Google Play）がその規約に基づいて処理します。返金のご要望は当該プラットフォームへお願いします。

9. 第三者の規約

アプリストアを通じたお客様のダウンロードおよび利用は、該当する場合、そのストアの規約 — Apple メディアサービス利用規約（Apple の標準的なライセンス付きアプリケーションエンドユーザーライセンス契約を含む）または Google Play 利用規約 — にも従います。これらのプラットフォーム規約が、当該ストアを通じて取得した本アプリに関して本規約と抵触する場合、該当部分についてはプラットフォーム規約が優先します。

10. 可用性および変更

当社は本アプリおよびリレーを最善努力ベースで提供します。当社はいつでも機能を追加、変更、停止、または終了することがあり、ペアリングコード/QR はセキュリティのため時間制限があります。当社は中断のない、またはエラーのない動作を保証しません。

11. 免責事項

本アプリは、法律で認められる最大限の範囲で、明示または黙示を問わずいかなる保証もなく、「現状有姿」および「提供可能な状態」で提供されます。これは、除外できない消費者としてのお客様の法定権利に影響を与えるものではありません。

12. 責任の制限

法律で認められる最大限の範囲で、当社は、お客様の本アプリの使用から生じる間接的、付随的、または結果的な損害、または架空のゲーム内コンテンツの損失について責任を負いません。本規約のいかなる規定も、法律によって制限できない責任（例: 故意、重過失、または生命、身体もしくは健康への侵害）を制限するものではありません。

13. 解除

お客様は、ペアリング解除／ログアウトしてアンインストールすることにより、いつでも本アプリの使用を停止できます。当社は、お客様が本規約に違反した場合、またはサービスを悪用した場合、お客様のアクセスを停止または終了することがあります。

14. プライバシー

当社のデータの取り扱いは当社のプライバシーポリシーに記載されており、これは本アプリのご利用の一部を構成します。

15. 準拠法

本規約はドイツの法律に準拠しますが、お客様の居住国の強行的な消費者保護規則を妨げないものとします。

16. 本規約の変更

当社は本規約を随時更新することがあります。上記の「最終更新日」が現行版を反映しています。更新後に本アプリを継続してご利用いただくことは、改訂された本規約に同意したことを意味します。

17. お問い合わせ

Agency Scripts · [email protected]

18. 紹介プログラム

本アプリは、お客様が招待した十分な数の友人がそれぞれのデバイスで本アプリを使い始めたときに、Agency Companion Pro を無料でアンロックできる紹介プログラムを提供する場合があります。参加は任意かつ無料です。

• 参加資格。招待された各友人は一度だけカウントされ、ご自身のデバイスを使用してアプリに表示された手順を完了する、実在する別個の人物でなければなりません。報酬に現金価値はなく、販売、譲渡、または交換することはできません。
• 不正利用の禁止。お客様は、偽のアカウントやデバイスの作成、自己紹介、ボットや自動化の使用、またはその他の方法でプログラムを操作することはできません。当社は不正を検出するために、デバイス識別子や IP ベースのレート制限を含む自動および手動の確認を使用します。
• 当社の権利。当社は、不正、誤り、または本規約違反によって取得されたと合理的に判断する報酬を、保留、遅延、審査、取消、または撤回することがあり、またいつでもプログラムを変更または終了することができます。報酬が取り消された場合、対応する Pro 特典は終了します。
• 税金。お客様が受け取る報酬に適用される可能性のある税金については、お客様が責任を負います。

19. 返金およびキャンセル

Apple または Google を通じて購入した Agency Companion Pro は、そのプラットフォームによって請求されます。これらの購入に関する返金およびキャンセルのご要望は、プラットフォーム独自の規約に基づいて処理されますので、Apple または Google に直接お問い合わせください。

Pro ライセンスを当社 shop.agencyg.de から直接購入し、お客様が EU/EEA の消費者である場合、お客様には 14 日以内に撤回する法定権利があります。Pro は直ちに提供されるデジタルコンテンツであるため、アンロックされた Pro 機能の使用を開始することにより、お客様は当社に直ちに提供を開始するよう明示的に求め、コンテンツが提供された時点で撤回権が消滅することを承認したものとします。これはお客様の他の強行的な法定権利に影響を与えません。

20. アプリ内ショップでのPayPal購入および通知

Companion Pro(第8条)に加えて、アプリでは個々のAgency Scripts用のアプリ内ショップを提供しています。iOS/iPadOS/macOSでの購入はAppleを通じて行われます。Androidでの購入(直接のProライセンスを含む)はshop.agencyg.deを通じてPayPalで行われ、自動的にロックが解除されます。いずれもサブスクリプションではありません。スクリプトの購入は、ご自身で引き換えるTebexバウチャーとして提供されます。

Apple/Googleを通じた購入は引き続き第19条および該当プラットフォームの規約に従います。shop.agencyg.deを通じたPayPal購入についても、第19条に定める即時提供されるデジタルコンテンツに関するEU/EEAの14日間の撤回権とその放棄が同様に適用されます。返金についてはPayPalの紛争処理手続きをご利用いただくか、第17条記載のメールアドレスまでご連絡ください。

有効にしている場合、ペアリングされたサーバーの活動に関するプッシュ通知や、新しいスクリプトやアップデートに関する一斉通知を、プライバシーポリシーに従い送信することがあります。これらはデバイスの設定でいつでもオフにできます。Companion Proでは、さらに一斉通知のみをミュートすることもできます。