Uvjeti pružanja usluge

1. Prihvaćanje ovih Uvjeta

Ovi Uvjeti pružanja usluge ("Uvjeti") uređuju vaše korištenje mobilne aplikacije Agency Companion ("aplikacija"), koju pruža Agency Scripts ("mi", "nas"). Preuzimanjem, instalacijom ili korištenjem aplikacije prihvaćate ove Uvjete. Ako se ne slažete, nemojte koristiti aplikaciju.

Kontakt: [email protected]

2. Što je aplikacija

Agency Companion besplatna je prateća aplikacija za iOS, iPadOS, macOS i Android namijenjena alatima iz igre koji se koriste na FiveM / GTA V roleplay igraćim poslužiteljima na kojima se izvode Agency Scripts. Nakon uparivanja s igraćim poslužiteljem, omogućuje vam da pregledavate značajke svog lika iz igre i s njima komunicirate (poput telefona/pada, bankarstva, vrata, dizala, izvještaja i administratorskih alata) sa svog stvarnog uređaja. Uključuje i ugrađeni sustav tiketa za pomoć i podršku (dijeljen s našom web-stranicom help.agencyg.de) s AI asistentom i ljudskim timom. Prateće značajke alat su za izmišljeni roleplay u igri; sve značajke poput "novca", "banke", "kartica" ili slične odnose se isključivo na izmišljeni roleplay sadržaj iz igre.

3. Vaša licenca

Dodjeljujemo vam osobnu, neisključivu, neprenosivu i opozivu licencu za korištenje aplikacije na uređajima koje posjedujete ili kontrolirate, za vlastitu osobnu, nekomercijalnu roleplay uporabu. Ne smijete prodavati, iznajmljivati, podlicencirati ni redistribuirati aplikaciju.

4. Uparivanje i ovlašteno korištenje

• Smijete se uparivati i pristupati samo igraćim poslužiteljima i likovima koje ste ovlašteni koristiti.
• Token za uparivanje identificira uređaj igraćem poslužitelju. On nikada sam po sebi ne dodjeljuje administratorska prava — svaku povlaštenu radnju igraći poslužitelj ponovno provjerava u odnosu na vaša postojeća dopuštenja u igri.
• Aplikaciju ne smijete koristiti za stjecanje neovlaštenog pristupa, lažno predstavljanje drugih igrača ili osoblja, ni za zaobilaženje pravila poslužitelja ili sustava dopuštenja.

5. Prihvatljivo korištenje

Slažete se da nećete:

• vršiti obrnuti inženjering, dekompilirati ni neovlašteno mijenjati aplikaciju, njezine tokene za uparivanje ili našu relay uslugu, osim gdje je takvo ograničenje zabranjeno zakonom;
• napadati, preopterećivati, ispitivati ni zlorabiti relay uslugu (api.agencyg.de) ili bilo koji igraći poslužitelj;
• koristiti aplikaciju za bilo što nezakonito ni na način koji krši prava drugih;
• učitavati zlonamjerni softver ili nezakonit, protupravan ili uvredljiv sadržaj putem sustava podrške.

6. Igraći poslužitelji i sadržaj iz igre

Sadržaj iz igre koji pregledavate (poruke, kontakti, stanja, vrata itd.) dolazi s igraćeg poslužitelja treće strane s kojim se odlučite upariti, pripada mu i njime je kontroliran. Mi ne posjedujemo ni ne kontroliramo taj sadržaj ni te poslužitelje te nismo odgovorni za ponašanje, dostupnost, pravila ni odluke o moderiranju bilo kojeg poslužitelja ili njegovih operatera.

7. Podrška, AgencyAI i vaš sadržaj

Podrška je neobavezna. Ako otvorite tiket podrške (u aplikaciji ili na help.agencyg.de), prijavljujete se putem Discorda, Applea ili Googlea te možete slati poruke i prilagati slike ili datoteke. Slažete se da ćete:

• učitavati samo sadržaj koji smijete dijeliti, koji je relevantan za vaš zahtjev i koji nije nezakonit, zlonameran (npr. zlonamjerni softver) ni protupravan;
• u tiket ne unositi osjetljive stvarne podatke (lozinke, brojeve platnih kartica, osobne isprave);
• koristiti podršku u dobroj vjeri, a ne za slanje neželjenih poruka, zlouporabu ni napade na uslugu.

Odgovori AgencyAI generiraju se automatski uz pomoć AI usluga i pružaju se radi praktičnosti; mogu biti nepotpuni ili pogrešni, ne predstavljaju stručni ni pravni savjet te biste trebali provjeriti sve što je važno. Član ljudskog tima može preuzeti tiket. Kada se tiket odnosi na plaćenu skriptu, prije ljudske pomoći možemo od vas zatražiti provjeru kupnje (ID Tebex transakcije). Ako podijelite tiket, svatko tko otvori poveznicu i prijavi se može ga čitati i na njega odgovarati — dijelite ga samo s osobama kojima vjerujete. Možemo zatvoriti, zaključati ili ukloniti tikete koji krše ove Uvjete, koji su otvoreni u pogrešnoj kategoriji radi zaobilaženja provjere ili koji su uvredljivi. Način postupanja s podacima podrške opisan je u našim Pravilima o privatnosti.

8. Agency Companion Pro i kupnje

Aplikacija se besplatno preuzima i koristi. Agency Companion Pro neobavezna je jednokratna kupnja koja otključava dodatne značajke praktičnosti (poput više povezanih likova i dodatnih tema). Na iOS-u/iPadOS-u/macOS-u nudi se kao jednokratna kupnja unutar aplikacije putem Applea; na Androidu se može otključati putem licence dobivene na shop.agencyg.de. Nije riječ o pretplati. Naplatu, poreze i povrate obrađuje relevantna platforma (Apple App Store ili Google Play) pod svojim uvjetima; zahtjeve za povrat uputite toj platformi.

9. Uvjeti trećih strana

Vaše preuzimanje i korištenje putem trgovine aplikacijama također podliježe uvjetima te trgovine — Apple Media Services Terms and Conditions (uključujući Appleov standardni Licensed Application End User License Agreement) ili Google Play Terms of Service, ovisno o slučaju. Kada su ti uvjeti platforme u sukobu s ovim Uvjetima za aplikaciju dobivenu putem te trgovine, za relevantni dio prevladavaju uvjeti platforme.

10. Dostupnost i izmjene

Aplikaciju i relay pružamo prema načelu najboljeg nastojanja. Značajke možemo dodavati, mijenjati, obustaviti ili ukinuti u bilo kojem trenutku, a kodovi/QR kodovi za uparivanje vremenski su ograničeni radi sigurnosti. Ne jamčimo neprekidan rad bez pogrešaka.

11. Izjava o odricanju od odgovornosti

Aplikacija se pruža "kakva jest" i "kako je dostupna", bez ikakvih jamstava, izričitih ili prešutnih, u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom. To ne utječe na zakonska prava koja imate kao potrošač, a koja se ne mogu isključiti.

12. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, ne odgovaramo za neizravnu, slučajnu ni posljedičnu štetu, ni za gubitak izmišljenog sadržaja iz igre, koji proizlazi iz vašeg korištenja aplikacije. Ništa u ovim Uvjetima ne ograničava odgovornost koja se ne može ograničiti zakonom (na primjer za namjeru, grubu nepažnju ili štetu na životu, tijelu ili zdravlju).

13. Prestanak

Korištenje aplikacije možete prekinuti u bilo kojem trenutku odspajanjem/odjavom i njezinom deinstalacijom. Vaš pristup možemo obustaviti ili ukinuti ako prekršite ove Uvjete ili zloupotrijebite uslugu.

14. Privatnost

Naše postupanje s podacima opisano je u našim Pravilima o privatnosti, koja čine dio vašeg korištenja aplikacije.

15. Mjerodavno pravo

Ovi Uvjeti uređeni su zakonima Njemačke, ne dovodeći u pitanje obvezne propise o zaštiti potrošača vaše države prebivališta.

16. Izmjene ovih Uvjeta

Ove Uvjete možemo povremeno ažurirati. Datum "zadnjeg ažuriranja" iznad odražava trenutačnu verziju; nastavak korištenja aplikacije nakon ažuriranja znači da prihvaćate izmijenjene Uvjete.

17. Kontakt

Agency Scripts · [email protected]

18. Program preporuka

Aplikacija može nuditi program preporuka koji vam omogućuje besplatno otključavanje Agency Companion Pro kada dovoljno prijatelja koje pozovete počne koristiti aplikaciju na svojim uređajima. Sudjelovanje je neobavezno i besplatno.

• Pravo sudjelovanja. Svaki pozvani prijatelj računa se jednom i mora biti stvarna, zasebna osoba koja koristi vlastiti uređaj i dovršava korake prikazane u aplikaciji. Nagrade nemaju novčanu vrijednost i ne mogu se prodati, prenijeti ni razmijeniti.
• Bez zlouporabe. Ne smijete stvarati lažne račune ni uređaje, preporučivati sami sebe, koristiti botove ni automatizaciju, niti na drugi način manipulirati programom. Koristimo automatske i ručne provjere — uključujući identifikator uređaja i ograničenja učestalosti temeljena na IP adresi — za otkrivanje zlouporabe.
• Naša prava. Možemo uskratiti, odgoditi, provjeriti, opozvati ili poništiti svaku nagradu za koju opravdano vjerujemo da je stečena zlouporabom, pogreškom ili kršenjem ovih Uvjeta, te program možemo izmijeniti ili ukinuti u bilo kojem trenutku. Kada se nagrada opozove, odgovarajuća Pro pogodnost prestaje.
• Porezi. Vi ste odgovorni za sve poreze koji se mogu primijeniti na nagradu koju primite.

19. Povrati i otkazivanje

Agency Companion Pro kupljen putem Applea ili Googlea naplaćuje ta platforma; zahtjevi za povrat i otkazivanje za te kupnje obrađuju se prema vlastitim uvjetima platforme, pa se obratite izravno Appleu ili Googleu.

Kada Pro licencu kupujete izravno od nas na shop.agencyg.de, a potrošač ste u EU-u/EGP-u, imate zakonsko pravo na odustajanje u roku od 14 dana. Budući da je Pro digitalni sadržaj isporučen odmah, započinjanjem korištenja otključanih Pro značajki izričito nas tražite da počnemo odmah i potvrđujete da vaše pravo na odustajanje prestaje nakon što je sadržaj isporučen. To ne utječe na vaša druga obvezna zakonska prava.

20. Kupnje u trgovini unutar aplikacije putem PayPal-a i obavijesti

Osim Companion Pro (§8), aplikacija nudi ugrađenu Trgovinu za pojedinačne Agency Scripts. Kupnje na iOS/iPadOS/macOS obavljaju se putem Applea; kupnje na Androidu (uključujući izravnu Pro licencu) obavljaju se putem PayPal-a preko shop.agencyg.de i automatski se otključavaju. Niti jedna nije pretplata. Kupnja skripte ispunjava se kao Tebex vaučer koji sami iskorištavate.

Kupnje putem Applea/Googlea i dalje podliježu §19 i uvjetima te platforme. Za kupnju putem PayPal-a preko shop.agencyg.de vrijedi isto 14-dnevno pravo odustanka EU/EGP i odricanje od njega za odmah isporučen digitalni sadržaj iz §19; za povrat novca koristite PayPal-ov postupak rješavanja sporova ili nas kontaktirajte na e-mail naveden u §17.

Ako su omogućene, možemo slati push obavijesti o aktivnosti vašeg uparenog poslužitelja i povremene skupne obavijesti o novim skriptama ili ažuriranjima, sukladno našim Pravilima privatnosti. Isključite ih u bilo kojem trenutku u postavkama uređaja; Companion Pro vam također omogućuje da posebno utišate skupne obavijesti.