Nutzungsbedingungen

1. Annahme dieser Bedingungen

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen") regeln Ihre Nutzung der mobilen App Agency Companion („die App"), bereitgestellt von Agency Scripts („wir", „uns"). Durch das Herunterladen, Installieren oder Nutzen der App stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie die App bitte nicht.

Kontakt: [email protected]

2. Was die App ist

Agency Companion ist eine kostenlose Begleit-App für iOS, iPadOS, macOS und Android für die In-Game-Werkzeuge, die auf FiveM-/GTA V-Roleplay-Spielservern mit Agency Scripts verwendet werden. Nach der Kopplung mit einem Spielserver können Sie die Funktionen Ihres In-Game-Charakters (etwa Phone/Pad, Banking, Türen, Aufzüge, Berichte und Admin-Werkzeuge) von Ihrem realen Gerät aus ansehen und mit ihnen interagieren. Sie enthält außerdem ein integriertes Hilfe- & Support-Ticketsystem (geteilt mit unserer Website help.agencyg.de) mit einem KI-Assistenten und einem menschlichen Team. Die Begleitfunktionen sind ein Werkzeug für fiktives In-Game-Roleplay; alle Funktionen wie „Geld", „Bank", „Karten" oder ähnliche beziehen sich ausschließlich auf fiktive In-Game-Roleplay-Inhalte.

3. Ihre Lizenz

Wir gewähren Ihnen eine persönliche, nicht-exklusive, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zur Nutzung der App auf Geräten, die Sie besitzen oder kontrollieren, für Ihre eigene persönliche, nicht-kommerzielle Roleplay-Nutzung. Sie dürfen die App nicht verkaufen, vermieten, unterlizenzieren oder weiterverbreiten.

4. Kopplung und autorisierte Nutzung

• Sie dürfen sich nur mit Spielservern und Charakteren koppeln und auf diese zugreifen, zu deren Nutzung Sie autorisiert sind.
• Das Kopplungs-Token identifiziert ein Gerät gegenüber einem Spielserver. Es gewährt niemals von sich aus Administratorrechte — jede privilegierte Aktion wird vom Spielserver anhand Ihrer bestehenden In-Game-Berechtigungen erneut validiert.
• Sie dürfen die App nicht verwenden, um sich unbefugten Zugang zu verschaffen, andere Spieler oder Mitarbeiter zu imitieren oder die Regeln oder das Berechtigungssystem eines Servers zu umgehen.

5. Zulässige Nutzung

Sie erklären sich damit einverstanden, Folgendes zu unterlassen:

• die App, ihre Kopplungs-Token oder unseren Relay-Dienst zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu manipulieren, außer wenn eine solche Einschränkung gesetzlich unzulässig ist;
• den Relay-Dienst (api.agencyg.de) oder einen Spielserver anzugreifen, zu überlasten, zu sondieren oder zu missbrauchen;
• die App für etwas Rechtswidriges oder in einer Weise zu nutzen, die die Rechte anderer verletzt;
• Schadsoftware oder illegale, rechtsverletzende oder missbräuchliche Inhalte über das Supportsystem hochzuladen.

6. Spielserver und In-Game-Inhalte

Die In-Game-Inhalte, die Sie ansehen (Nachrichten, Kontakte, Kontostände, Türen usw.), stammen von dem Drittanbieter-Spielserver, mit dem Sie sich koppeln möchten, gehören diesem und werden von diesem kontrolliert. Wir besitzen oder kontrollieren diese Inhalte oder Server nicht und sind nicht verantwortlich für das Verhalten, die Verfügbarkeit, die Regeln oder die Moderationsentscheidungen eines Servers oder seiner Betreiber.

7. Support, AgencyAI und Ihre Inhalte

Der Support ist optional. Wenn Sie ein Support-Ticket eröffnen (in der App oder auf help.agencyg.de), melden Sie sich mit Discord, Apple oder Google an und können Nachrichten senden sowie Bilder oder Dateien anhängen. Sie erklären sich damit einverstanden:

• nur Inhalte hochzuladen, die Sie teilen dürfen, die für Ihre Anfrage relevant sind und die nicht illegal, bösartig (z. B. Schadsoftware) oder rechtsverletzend sind;
• keine sensiblen realen Daten (Passwörter, Zahlungskartennummern, amtliche Ausweise) in ein Ticket einzugeben;
• den Support in gutem Glauben zu nutzen und nicht zum Spammen, Missbrauchen oder Angreifen des Dienstes.

AgencyAI-Antworten werden automatisch mit Hilfe von KI-Diensten generiert und dienen der Bequemlichkeit; sie können unvollständig oder falsch sein, stellen keine professionelle oder rechtliche Beratung dar, und Sie sollten alles Wichtige überprüfen. Ein menschliches Teammitglied kann ein Ticket übernehmen. Wenn ein Ticket ein kostenpflichtiges Script betrifft, können wir verlangen, dass Sie vor menschlicher Hilfe Ihren Kauf verifizieren (Tebex-Transaktions-ID). Wenn Sie ein Ticket teilen, kann jede Person, die den Link öffnet und sich anmeldet, es lesen und darauf antworten — teilen Sie nur mit Personen, denen Sie vertrauen. Wir können Tickets schließen, sperren oder entfernen, die gegen diese Bedingungen verstoßen, in der falschen Kategorie eröffnet werden, um die Verifizierung zu umgehen, oder die missbräuchlich sind. Wie mit Supportdaten umgegangen wird, ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

8. Agency Companion Pro & Käufe

Die App ist kostenlos herunterzuladen und zu nutzen. Agency Companion Pro ist ein optionaler einmaliger Kauf, der zusätzliche Komfortfunktionen freischaltet (etwa mehrere verknüpfte Charaktere und zusätzliche Themes). Auf iOS/iPadOS/macOS wird es als einmaliger In-App-Kauf über Apple angeboten; auf Android kann es über eine Lizenz freigeschaltet werden, die Sie unter shop.agencyg.de erwerben. Es ist kein Abonnement. Abrechnung, Steuern und Rückerstattungen werden von der jeweiligen Plattform (Apple App Store oder Google Play) gemäß deren Bedingungen abgewickelt; bitte richten Sie Rückerstattungsanfragen an diese Plattform.

9. Bedingungen Dritter

Ihr Download und Ihre Nutzung über einen App-Store unterliegen auch den Bedingungen dieses Stores — den Apple Media Services Terms and Conditions (einschließlich Apples Standard-Lizenzvereinbarung für Endnutzer, dem Licensed Application End User License Agreement) oder den Google Play Terms of Service, je nachdem. Wenn diese Plattformbedingungen mit diesen Bedingungen für die über diesen Store bezogene App in Konflikt stehen, gehen die Plattformbedingungen für den betreffenden Teil vor.

10. Verfügbarkeit und Änderungen

Wir stellen die App und das Relay nach bestem Bemühen bereit. Wir können Funktionen jederzeit hinzufügen, ändern, aussetzen oder einstellen, und Kopplungscodes/-QRs sind aus Sicherheitsgründen zeitlich begrenzt. Wir garantieren keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb.

11. Haftungsausschluss

Die App wird „wie besehen" und „wie verfügbar" bereitgestellt, ohne Gewährleistungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang. Dies berührt nicht etwaige gesetzliche Rechte, die Ihnen als Verbraucher zustehen und die nicht ausgeschlossen werden können.

12. Haftungsbeschränkung

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haften wir nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden oder für den Verlust fiktiver In-Game-Inhalte, die aus Ihrer Nutzung der App entstehen. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann (zum Beispiel für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit).

13. Kündigung

Sie können die Nutzung der App jederzeit beenden, indem Sie sich entkoppeln/abmelden und sie deinstallieren. Wir können Ihren Zugang aussetzen oder beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder den Dienst missbrauchen.

14. Datenschutz

Unser Umgang mit Daten ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben, die Teil Ihrer Nutzung der App ist.

15. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Deutschlands, unbeschadet zwingender Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes.

16. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum „zuletzt aktualisiert" oben spiegelt die aktuelle Version wider; die fortgesetzte Nutzung der App nach einer Aktualisierung bedeutet, dass Sie die überarbeiteten Bedingungen akzeptieren.

17. Kontakt

Agency Scripts · [email protected]

18. Empfehlungsprogramm

Die App kann ein Empfehlungsprogramm anbieten, mit dem Sie Agency Companion Pro kostenlos freischalten können, wenn genügend von Ihnen eingeladene Freunde die App auf ihren eigenen Geräten zu nutzen beginnen. Die Teilnahme ist optional und kostenlos.

• Teilnahmeberechtigung. Jeder eingeladene Freund zählt einmal und muss eine echte, eigenständige Person sein, die ihr eigenes Gerät verwendet und die in der App angezeigten Schritte abschließt. Belohnungen haben keinen Barwert und können nicht verkauft, übertragen oder getauscht werden.
• Kein Missbrauch. Sie dürfen keine gefälschten Konten oder Geräte erstellen, sich selbst empfehlen, Bots oder Automatisierung verwenden oder das Programm anderweitig manipulieren. Wir verwenden automatisierte und manuelle Prüfungen — einschließlich einer Gerätekennung und IP-basierter Ratenbegrenzungen — um Missbrauch zu erkennen.
• Unsere Rechte. Wir können jede Belohnung, von der wir vernünftigerweise annehmen, dass sie durch Missbrauch, Irrtum oder einen Verstoß gegen diese Bedingungen erlangt wurde, einbehalten, verzögern, überprüfen, widerrufen oder rückgängig machen, und wir können das Programm jederzeit ändern oder beenden. Wenn eine Belohnung widerrufen wird, endet der entsprechende Pro-Vorteil.
• Steuern. Sie sind für etwaige Steuern verantwortlich, die auf eine von Ihnen erhaltene Belohnung anfallen können.

19. Rückerstattungen und Widerruf

Über Apple oder Google gekauftes Agency Companion Pro wird von dieser Plattform abgerechnet; Rückerstattungs- und Stornierungsanfragen für diese Käufe werden gemäß den eigenen Bedingungen der Plattform bearbeitet, wenden Sie sich daher bitte direkt an Apple oder Google.

Wenn Sie eine Pro-Lizenz direkt bei uns unter shop.agencyg.de erwerben und Verbraucher in der EU/im EWR sind, haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen. Da Pro digitale Inhalte sind, die sofort bereitgestellt werden, verlangen Sie durch die Nutzung der freigeschalteten Pro-Funktionen ausdrücklich, dass wir sofort beginnen, und erkennen an, dass Ihr Widerrufsrecht erlischt, sobald der Inhalt bereitgestellt wurde. Dies berührt nicht Ihre sonstigen zwingenden gesetzlichen Rechte.

20. In-App-Shop, PayPal-Käufe & Benachrichtigungen

Neben Companion Pro (§8) bietet die App einen In-App-Shop für einzelne Agency Scripts. Käufe auf iOS/iPadOS/macOS laufen über Apple; Käufe auf Android (einschließlich einer direkten Pro-Lizenz) laufen über PayPal via shop.agencyg.de und schalten sich automatisch frei. Keines davon ist ein Abonnement. Ein Script-Kauf wird als Tebex-Gutschein erfüllt, den du selbst einlöst.

Apple-/Google-Käufe bleiben §19 und den Bedingungen dieser Plattform unterworfen. Für einen PayPal-Kauf über shop.agencyg.de gelten dasselbe 14-tägige EU/EWR-Widerrufsrecht und der Verzicht darauf bei sofort gelieferten digitalen Inhalten aus §19; für eine Rückerstattung nutze das Streitverfahren von PayPal oder kontaktiere uns unter der E-Mail in §17.

Sofern aktiviert, senden wir eventuell Push-Benachrichtigungen zur Aktivität deines verbundenen Servers und gelegentlich Broadcast-Ankündigungen zu neuen Scripts oder Updates, gemäß unserer Datenschutzerklärung. Du kannst sie jederzeit in den Geräteeinstellungen deaktivieren; Companion Pro lässt dich zusätzlich speziell Broadcasts stummschalten.